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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

いたれりつくせりで、たいへん助かりました。

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

95

始めての体験で、わからないことばかりで大変でしたが、いたれりつくせりで、たいへん助かりました。 式後のすべきことや、精神面でのフォローなど、ていねいに記されていて安心しました。いろいろありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました

お陰様で滞りなく見送ることができました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

急がされるような言葉が気になりました

式の担当者1名(男性)が、とても時間を気にする方のようでした。少人数での式だったのに、そんなに遅れたりはしていなかったと感じていましたが(大雨だったこともあり、母が車椅子でもあり多少のズレはあったかも、とは思いますが)、とにかくとても急がされるような言葉が気になりました。他の担当者さんが気をつかってく...

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一日葬の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

式を終えていろいろ感じました

花のオプションのバリエーションを増やしてほしい。
通夜振るまいのオプションを増やしてほしい。
粗供養の種類を増やしてほしい。例えばイオンの商品券等。
そなえ割のサービスを増やしてほしい。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

10

お葬式
の点数

満足度

10

担当者
の点数

全てにおいて雑という印象です

会葬礼状、見せてもらってない。
僧侶の木魚のバチが誤って用意されていて、音がしなかった。
お茶は無料自販機からというが、人数分出すのにどれだけ掛かると思っているのか。
イオンクレジット決済、伝票が印字されず。未決済だと説明される。火葬費用は現金との説明が不十分。
全てにお...

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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