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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

亡くなってすぐ連絡をする場所があってよかったと思いました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母がなくなって、すぐイオンに電話させていただきました。母が生きている時からお葬式の心配をするのは申し訳ないという思いがとても大きかった。
しかしその時のことは考えておかないといけませんので、イオンに入会させていただきました。
亡くなってすぐ連絡をする場所があってよかったと思いました。
母への申し訳ないという思いには矛盾しておりますが、、、、、、
お葬式は、わからないことだらけです。電話できる所があり、かけたらすぐに適切な指示、対応、私共への道を作って下さったので安心でした。
お世話になりました。
葬儀社さんでの対応もとても良く、マニキュアをつけて下さったり、白髪部分を染めて下さったり、お化粧もとてもきれいで、家族としてはとてもうれしかった。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

45

担当者
の点数

紹介される葬儀社によって対応に差がありました

案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロク...

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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

葬儀会場決定の際、比較・提案をしていただければ良かったと思います

会葬の費用の点で、葬儀場参列(会葬者)の人数で会場が決まると思うのですが、私共の場合、28人位(家族含めて)で少しゆったりとした部屋を借りたのですが、比較、提案(費用等)がなかったように思います。(尋ねればよかったのかも)こちらも早くしなければと夢中でしたので、仏具等用意している中に予算オーバーになってし...

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家族葬の声 一覧

広島県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

ゆっくりと最後の時間を過ごすことができました

一日葬の予定でしたが、それだと控室兼宿泊施設は使用できないとの事でした。追加料金をプラスしても無理というので、通夜なしの家族葬に変更しました。おかげさまでゆっくり且つ快適に最後の時間を過ごすことができました。告別式のみ=一日葬と単純に考えていたので、パンフレットでもう少し詳しい説明があれば良かっ...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

皆様とても丁寧な対応でした

葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。
担当の方をはじめ、スタッフの方々、皆様とても丁寧な対応をしていただき助かりました。祭壇も思ったより華やかにしていただいて、料金も予算内に収まり、大変満足しています。

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  • 特約店葬儀社に関して
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中国・四国のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)