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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とても親切にプランを立てて下さいました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

ある程度はパンフレット等で内容は把握しておりましたが、最初の打ち合せから大変丁寧でこちらの気持ちをよく汲んで下さり、とても親切にプランを立てて下さいました。
親族の中には騒がしい者もおりましたが、それらも上手にまとめて下さり、とても心のこもった見送りが出来ました事、大変感謝しています。
担当者様、女性スタッフの方には大変お世話になりました。ありがとうございました。
母も、自分の葬儀はこちらでお願いしたいと申しておりました。何年先になるかわかりませんが、その時はまたよろしくお願い致します。

一日葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

改善してほしいこと

クレジットカード払いが当日だけしか出来ないシステムはおかしいと思うので、改善してほしい。他の従業員にお勧めできません。納棺の儀の時の手際の悪さは、こちらも戸惑ってしまいました。死装束を着せる時、慣れていないのか、とても苦戦されていました。一人ではなく二人でされたほうが、こちらも安心して寄り添えま...

  • 一日葬
  • 近畿
  • その他
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

残念なこともありましたが、納得いく葬儀ができました

クレジットカードが使えなかったのが残念でした。
葬儀社の都合で自宅での安置は叶わなかったのですが、会館で家族で通夜させていただけてよかったです。
一日葬でスタンダード料金でしたが、祭壇も充分華やかで納得いく葬儀ができました。

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  • 葬儀費用に関して
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一日葬の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して故人を見送る事ができました

祭壇の花も美しく、遺族に寄り添う対応もとても親切で良かったです。
安心して故人を見送る事ができ、感謝しています。

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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族の思いに寄り添ったご提案に満足しました

担当者様には大変お世話になりました。
とても温かい家庭的な雰囲気で父を見送ることが出来ました。昔のような堅苦しい形式ではなく、家族の思いに寄り添ったご提案などして頂けて、満足しました。

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近畿のお客さまの声 一覧

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資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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