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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

親身にご対応いただいた事に深く満足しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

今回は実父の葬儀にイオンライフさんを利用させてもらいました。
たまたま、イオンの請求書に同封されていたので資料請求してみると、実にわかりやすく、明快だったので、「もしも」の際は使おうと思っていました。

入院後の容態から、事前にコールセンターに問い合わせし、とても丁寧な対応をしていただきました。紹介いただいた葬儀社さんは私の家や弟の家からも近く便利で施設も美しく良かったです。何より、葬儀社さんのスタッフ皆が、うちのような小さな葬儀であっても、大変丁寧に親身にご対応いただいた事に深く満足しております。また次回も是非、イオンさんと今回の葬儀社さんにお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

プラン内容に関して

霊柩車のグレードがいまいちでした。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

思ったより費用がかかった

オプションをつけると、思ったより費用がかかった。式場がきれいで良かった。

  • 一日葬
  • 九州
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 九州
  • 葬儀費用に関して

一日葬の声 一覧

宮城県のお客さまの声

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すべてが初めての体験の中で、安心感を感じながら進めることができました

すべてが初めての体験の中で、葬儀担当者さんの応対(受け答え)に安心感を感じました。いろいろ質問もしましたが、こちらが気づかないことは、担当者さんの方から説明やアドバイスをいただきました。申込みを決めてから病院までのお迎えも早いだけでなく、亡くなったおじに縁のある場所を通りながら安置する場所まで連れ...

  • 火葬式
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

皆様がとても親切な方で大変お世話になりました。

イオンコールセンターで夜に対応して下さった男性の方がとても親切な方で、安置した時に別料金の発生しない葬儀社を探して下さり助かりました。父は翌朝に亡くなりました。電話でこちらの希望を伝えておいたのでスムーズに進行できました。ありがとうございました。斎場の皆様にも大変お世話になりました。控室も広くて...

  • 火葬式セレクト
  • 東北
  • コールセンターに関して
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  • コールセンターに関して

北海道・東北のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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