お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは？
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年10月03日 福島県 Tさま
気持ちのこもった葬儀を行うことができました
今まで葬儀に参列した経験も少なく、何も分からない状態で喪主を務めましたが、担当してくださった方の丁寧な対応、分かりやすい説明のおかげで気持ちのこもった葬儀を行うことができました。今までの人生でこんなに丁寧に接客、対応していただいたのは初めてです。担当の方のお人柄、人間性にとても信頼を持てました。...
- 一日葬
- 東北
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 東北
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満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2023年10月03日 大阪府 Iさま
ワンストップでの連携が理想です
素早いご対応をしてくださり感謝しています。できれば会場の提案前に、「ここでは食事ができない」ことを伝えていただくか、食事ができるところがいいか、いらないか」を聞いていただきたかったです。また、はじめに説明下さった方がずっと担当していただく、ワンストップの連携の方が家族の負担は少ないと思います。(連...
- 一日葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年10月03日 埼玉県 Iさま
二度目の利用となりました
二度目の利用となりましたが、一度目の時の経験をふまえて細かな配慮を払っていただき、考えを尊重していただけて、ありがたかったです。
- 無宗教火葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 無宗教火葬
- 関東
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2023年09月29日 大阪府 Mさま
この手で母を見送れたという思いです
母をこの手で見送れたという思いも家族葬でごく近しい人で行ったからでしょうか。病院からは寝台車で母の実家の前に寄ってもらい、安置所へ送っていただき良かったです。通夜、本葬と司会の人の声も良く、スムーズに式が運べたことも良かったです。お料理もおいしくて満足でした。
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 近畿
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年09月29日 千葉県 Yさま
気持ちの良い対応でした
担当者の方が礼儀正しく落ち着いていて、お話しの進行がスムーズであり、オプションの押し付けがなく気持ちの良い対応でありました。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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