お客さまの声・評判

2022年11月07日　千葉県 Sさま

葬儀社の担当者の対応に不信感を覚えた

御紹介いただいた住職に好感が持てた。葬儀社の担当者の対応が悪かった。具体的には、①通夜、葬儀の祭壇に上げる団子を作るように言われ、渡された粉末が賞味期限切れ②火葬終了後、自宅に祭壇を作りに来た時、マスクを終始顎にかけていたこと③葬儀費用について説明を受けサインした後、電話で金額の訂正及びその理由の説...

2022年11月04日　千葉県 Hさま

安心してお任せできました

どこの葬儀場を提案(案内)されるのか、希望している葬儀場が空いているか心配でしたが、事前に確認し、希望していた葬儀場が提案されてほっとしました。その後の葬儀場との打ち合わせに於いて、分かりやすく、納得できるご提案をいただき安心しました。初めての事でしたので、その後のことも安心してお任せできました。...

2022年11月04日　宮城県 Oさま

イオンとA社を比較検討しました

イオンとA社を比較検討しましたが、A社の場合、料金の安さを強調しすぎている感があるのと、ホームページで資料請求後、インターネットでWEB閲覧する度に広告が表示されるので、検討対象から外しました。

2022年11月04日　京都府 Nさま

満足のいく葬儀ができたと感謝しています

無理強いも全くなく、満足のいく葬儀ができたと感謝しています。コロナ禍の折、会場が貸し切りだったのが良かったです。(通夜、葬儀)二日間、もったいなく悪いなと思うくらいでした。喪主は一生のうちでそう何度もあるものでなく、わからない事は親切、丁寧に教えて下さり、とても有難く感謝しています。

2022年10月31日　福岡県 Nさま

情報の伝達に不満

故人を病院に引き取りに来た担当者が、私の話を全く理解していなかった事に腹がたった。

2022年10月31日　福岡県 Iさま

ゆっくりとお別れの時間を取ることができました

急な依頼であり、お迎えの時間の確定がなかなかできず深夜となりましたが、丁寧なご対応をいただき感謝しています。 火葬式を選択したこともあり、ゆっくりとお別れの時間を取ることができました。

2022年10月31日　神奈川県 Sさま

丁寧に説明していただき納得できました

火葬場の混雑など、丁寧に説明していただきました。日程(お通夜等)も納得できました。