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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

火葬場と斎場が隣接していて良かった

火葬場と斎場が隣接していて、斎場からそのまま車両での運搬なく移動できたのは、非常に良かった。
天候の悪い日の葬儀だったため。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
  • 一日葬
  • 中部
  • その他

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父が好きだった阪神タイガースの六甲おろしを・・・

価格が明確で、プラスアルファのオプションも無理にすすめられなくて良かった。
父が好きだった阪神タイガースの六甲おろしを流す提案に、快く受け入れてもらい、親族一同喜んでいました。メモリアルコーナーも作っていただき良かったです。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

感謝しております

日程を限られた時間枠の中で最短で段取りしていただきました。感謝しております。
費用の説明も明確で良かったです。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今回のように丁寧で親切な担当の方は初めてです

特約店葬儀社ご担当者様に感謝申し上げます。丁寧すぎる程のご対応、立ち居振る舞い、親族への姿勢等、全てにおいて、素晴らしい方でした。今後もご担当者様のお人柄とお仕事ぶりで遺族の方に寄り添って下さい。今まで身内の葬儀で、今回のご担当者様のように丁寧で親切な担当の方は初めてです。本当にありがとうござい...

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とどこおりなく進めていただき感謝しています

適度な距離感で接していただき、とどこおりなく進めていただき感謝しています。
猛暑の時であり、遺体の保管もていねいに対応していただき、助かりました。
亡くなったあとの素早いご対応も本当にありがたいことでした。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

細かい配慮に感激しました

①葬儀場から出棺して焼き場に向かう途中、わざわざ自宅の前まで迂回して、2~3分自宅前に停車して、我が家との最後のお別れをしてくれました。
②母の棺に好物の焼き餃子を添えようかと思ったのですが、癖の有る食べ物なので、ためらって止めました。しかし、当日、担当のSさんが焼き餃子を買ってきてくれて、「こ...

  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

「そなえ割」を考えたいと思いました

私どもの複雑な状況をしっかりお聞きいただき、アドバイスして下さいました。
故人は福島で私どもは千葉でした。火葬式プランで全くわからないなかご配慮いただき、無事に故人を見送り、届けることができました。(遺骨)
私もイオンのオーナーズカードを所有しているので、「そなえ割」を考えたいと思いま...

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)