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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

期待していた以上に満足しています

期待していた以上に満足しています。
価格を抑えて葬儀ができ、故人に対して親族一同が気持ちを込めたものとなり、良かったと思っています。
イオンの担当からの説明も分かりやすく、葬儀社の担当の方も親身になって対応してもらい嬉しかったです。知人などに紹介もしています。1点だけ気になりましたのは...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
の点数

全ての事に対して安心して任せられる方々でした

今回、父の葬儀にてお世話になりましたが、葬儀社のスタッフ関係者及び担当者様にはいろいろアドバイスを頂き、不慣れな私にとって非常に助かりました。全ての事に対して、安心して任せられる方々でした。
これからも、対応変わらず頑張って下さい。ありがとうございました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

事前の相談にのっていただき大変勉強になりました

母が入院している施設が遠方のため、電話での打ち合わせがメインでした。
今回御対応いただきました葬儀社様には母を見送るにあたり、細やかな気遣いを頂戴しております。
本当にお世話になりました。
またイオン様におきましても、事前の相談にのっていただき大変勉強になりました。
恐ら...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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100

担当者
の点数

いろいろとアドバイスいただき、無事に見送りが出来ました

この度はお世話になり、誠にありがとうございました。コロナ禍で、家族のみでの葬儀でしたが、いろいろとアドバイスいただき、無事に見送りが出来ました。位牌、仏壇はお寺の紹介の仏具店にお願いしましたが、イオンのお葬式のパンフレットを基準に、比較・検討が出来、良い判断材料になりました。

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満足度

100

担当者
の点数

葬儀後のこれからの事も含め頼りにしています

父の死期も迫り、葬儀の事が頭をよぎり始め、幾つかの候補の中から、以前参列した一日葬のイオンさんの事を思い出し、動き出しました。事前に連絡を取っていた為、遺体の搬送もスムーズに行え、そこから全て連携がとれ、慌ただしい中、こちらの気持ち、状況に合わせ本当に良くしていただきました。家族葬とは言いつつ、...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

初めてで不安でしたが満足な葬儀ができました

今回、大往生(95歳)の父を亡くしましたが、初めてで不安ななか、私が不安にならないように手際よく説明、そして進行して下さり、火葬式でしたが、お花もいっぱい入れてあげて、派手な立派な満足な葬儀でした。本当にありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

丁寧で真心のこもった対応をしていただきました

義父が急逝し、家族葬をお願いできるところを探していたところ、「イオンのお葬式」を知り、イオンなら安心と思い電話しました。お葬式の当日は、葬儀社の担当者様に丁寧で真心のこもった対応をしていただき、良いお葬式ができて大変感謝しています。「イオンのお葬式」にお願いして本当に良かったと家族と話しています。

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