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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

この手で母を見送れたという思いです

母をこの手で見送れたという思いも家族葬でごく近しい人で行ったからでしょうか。病院からは寝台車で母の実家の前に寄ってもらい、安置所へ送っていただき良かったです。通夜、本葬と司会の人の声も良く、スムーズに式が運べたことも良かったです。お料理もおいしくて満足でした。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ちの良い対応でした

担当者の方が礼儀正しく落ち着いていて、お話しの進行がスムーズであり、オプションの押し付けがなく気持ちの良い対応でありました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

親切、丁寧に対応していただき感謝いたしております。

  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

なごやかで温かな明るいムードで見送ることができました

今まで数多くの葬儀に参列しましたが、今回の主人の葬儀での体験は初めてでとても感動しました。これまでの葬儀は悲壮感ただよう暗い感じでしたが、主人の葬儀はなごやかで温かな明るいムードで見送ることができました。納棺の儀で、納棺師の方が主人の服を着せ替える時に、途中で息子がお手伝いに参加しました。私も参...

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切でわかりやすい対応でした

とても親切でわかりやすくて良かったです。わからない事ばかりだったので不安でしたが、明るい方のようでこちらも楽しく(不謹慎かも?)お話しできて良かったです。

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

香典返しもイオンで

香典返しはイオン明石に出向いて使わせていただきました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • その他
  • 一日葬
  • 近畿
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めての事で不安でしたが・・・

初めての事でどうなるか不安でしたが、滞り無く葬儀を終えることが出来、その後の色々な手続きも余裕を持って行えている。
変な言い方だが、次も利用したいと思う。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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