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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私達家族の希望や気持ちに寄り添ってくれありがたかったです

葬式を担当して下さった葬儀社の担当者さんの対応がとても良かった。急な父の死亡の中、初めての事ばかりで不安でしたが、担当者さんが私達家族の希望や気持ちに寄り添ってくれ、ありがたかったです。また、安心してお任せすることができました。「イオンのお葬式」の内容、料金についても満足しています。

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納得のいく葬儀で母を旅立たせることが出来ました

お陰様で、納得のいく葬儀で母を旅立たせることが出来ました。祭壇もピンクの花で飾って頂き、華やかで明るい葬儀になりました。葬儀社担当者さんには大変お世話になり、料理を含め、度々の内容変更にも迅速に対応して頂き助かりました。葬儀後の手続きの進行状況には度々ご連絡頂け、安心してお任せ出来ました。大変感...

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」をネットで見て、必要としていたものが一目瞭然でした

お坊様に対するお布施が戒名付きで¥45000は良心的だと思いました。他社の資料も何社か取り寄せて拝見しましたが、お葬式の種類についての金額は提示してありますが、その中に何が含まれるのか、詳細が良くわからず悩んでいたところ、「イオンのお葬式」をネットで見て、私の必要としていたものが一目瞭然であった為、す...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

またイオンライフさんにお願いしようと思います

今回、初めて葬儀を行うことで不安があったのですが、イオンライフさんに電話したことで流れるように物事が進み、とても安心できました。葬儀者の担当者さんは、宗派の件で色々と相談に乗って頂けてとても助かりました。今後も利用の際は、またイオンライフさんにお願いしようと思います。葬儀の後もアフターケア的に様...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

安心して見送ることが出来ました

とても皆さん親切で感じの良い方ばかりが担当してくれていたので、安心して見送ることが出来ました。ありがとうございました。会場の都合上と思いますが、もう少しイスタイプを用意してほしかったです。エレベーターが無くてびっくりしました。まさか人力で棺を運ぶとは思いませんでした。

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  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大きなホールに、寄り添った十分な見送りに、感謝です

小さなお葬式にもかかわらず大きなホールの一室を利用出来た事はありがたかったです。今時の小さな施設だけだと思いながら申し込んだので感謝でした。また、見送りも寄り添って頂き通常と変わらないお別れが出来感謝致します。私は選んだのが直葬だったので、もっともっと淋しいお別れを覚悟してましたのが十分なお時間...

  • 無宗教火葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

対応して下さった方がとても親切で良かったです

家族葬で簡素的な式ではありましたが、実際(当日)対応して下さった女性の方がとても親切で良かったです。初めての経験だったので、葬式後の案内書類もとても助かり役立ちました。

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