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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

法事の件で大変助かりました

法事の件は全く知識がなく、電話での説明も明確で、大変助かりました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

セレクトプランで棺いっぱいにお花を入れることができ良かったです

生前からの母が火葬式を希望していました。入院が続き自宅に戻ることなく逝去した為、自宅安置は必須でした。しかし、自宅では狭いことから納棺の儀やお別れをするのに満足なスペースはなく、葬儀社さんの会場を使わせて頂ける、葬儀社さんから火葬場までがプラン内で行えたことはイオンのお葬式にしかないものでした。...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当様はじめスタッフの方がとても親切で安心してお任せできました

私が子供の頃は、お葬式はみんな忙しそうで、バタバタしていたイメージが強かったのですが、今回初めて喪主になって、何をしていいのかわからなくて、頭の中が真っ白になりましたが、葬儀社の担当様はじめスタッフの方がとても親切で、本当に安心してお任せできました。細かいことも丁寧に教えて下さり、友人のような気...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

相談に全て応じてくれました

葬儀の仕方にすごく不安がありましたが、葬儀社の担当者様に相談すると、全て応じてくれ、担当者の方には感謝しかない、大満足な形で行う事が出来ました。主人も喜んでいると思います。

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  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ゆっくりお別れをする事が出来ました

火葬式を行いました。父が長時間の外出が出来ない為、火葬式を選びました。その為、お別れの時間を沢山とって頂き、ゆっくりお別れをする事が出来ました。火葬場にお寺さんに来て頂き、短いお経をとなえてもらいました。時間、内容ともに大変満足しております。後飾りもきちんとしていたので買い足す必要もありませんで...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

89

担当者
の点数

料金等明瞭でした

料金等明瞭で大変良かったです。
電話も凄く丁寧で早かったです。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

分からないことが多い中、適切なアドバイスや手続きをして頂きました

分からないことが多い中、適切なアドバイスや手続きをして頂き、とても良いお葬式が出来ました。地元の葬儀式場ならではの心遣いもありました。葬儀前に頂いたアドバイスに疑問もありましたが、葬儀後にアドバイスの意味が分かり 良い提案を頂けたと実感できました。

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ご相談いただいております

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