お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2022年10月14日 千葉県 Sさま
ワンストップですべて済むので大変良い
ワンストップですべて済むので大変良い。担当者が若々しく清々しい。
- 火葬式
- 関東
- その他
- 火葬式
- 関東
- その他
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2022年10月14日 千葉県 Kさま
お坊さんの手配やお布施料金が最大の不安でしたが・・・
お礼:初めての経験でどうしたら良いのかわからなかったのですが、分かりやすくアドバイスを頂き、とても安心して葬儀を行うことが出来ました。自分が生まれ育った土地ではないため、お坊さんの手配やお布施料金が最大の不安でしたが、料金も安く、お寺さんも選択できるので、イオンライフさんを利用して良かったです。<...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年10月14日 神奈川県 Yさま
対面の機会を2度も設けて頂き感謝しております
葬儀社担当者さんには色々ご無理を聞いて頂き、通夜や葬儀に参列出来ない人の為に、対面の機会を2度も設けて頂き、感謝しております。当初は、家族、親戚、ごく親しい妻の友人にしか声掛けをしなかったのですが、あっという間に情報が伝わってしまい予定を大きく超えてしまい、人数コントロールの難しさを感じました。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年10月07日 三重県 Hさま
アドバイスが役立ちました
葬儀社の担当者さんの対応がとても良かったです。市役所への連絡のアドバイスも役立ちました。
- 火葬式
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年10月07日 大阪府 Nさま
親切で丁寧な対応でした
コールセンターの対応は親切で丁寧でした。説明も簡潔で分かりやすく良かったです。葬儀社の御担当者様は若い女性でしたが、ゆっくりと淀みない説明で、分かりやすく安心感と好感が持てました。
- 火葬式
- 近畿
- コールセンターに関して
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- 近畿
- コールセンターに関して
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