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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ちよく見送ることができて良かったです。

(本籍地の)お寺さんで四十九日の時に葬儀を行なうことになったので、こちらでは火葬式で行ないました。明朗会計で内容もわかりやすく、担当の方がとてもていねいで良かったです。
また、話しやすい感じだったので、お布施のことなど教えてもらい大変助かりました。お別れの儀にお坊さんにお経をあげてもらい、...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

何ひとつ文句のつけようがありませんでした。

何ひとつ文句のつけようがありませんでした。本当に良くしていただいて、心あたたまる葬儀にしていただいて、母も喜んでいると実感しました。家族の事を思っての言葉や行動、どれを取ってもただただ感謝する思いでした。
イオンさんに紹介してもらった事、その葬儀社さまがとても良い所だった事。
どちら...

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心のこもった良い葬儀を行えたと思います。

予期せぬ突然のことで、夜中に帰宅してから、パソコンを開いて検索し、御社にお願いすることになりました。
葬式不要と申しておりました故人ですが、家族としては、小さくてもきちんと見送りたいという思いから、一日葬にいたしました。
イオンさまに決めたのは、イオンへの信頼感、手頃で明朗な料金、夜...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

親切に対応していただき、満足でした。

今回はじめて利用させていただきました。イオンが葬式までやっているのかと思う反面、イオン管理のもと徹底したサービスに期待し、お世話になることになりました。
今までずっと世話になっていた葬儀屋さんに対して、価格やサービス面で不満がありました。でもインターネットで検索して葬儀屋さんを探すのには抵...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

つ一つ丁寧に説明、教えて下さり、とてもたすかりました。

何もわからずどうしていいか困る事ばかりでしたが、一つ一つ丁寧に説明、教えて下さり、とてもたすかりました。本当にありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足しました

病院紹介の葬式屋に見積に行ったが、話しているうちに段々と色々な物品を付ける度に値段が上がって行くので不安になった。最終的には遺体を早く引取りたがったので大変不快でした(値段も高額になって)。今回の葬儀社さんの担当の方は押し付ける様な事はなかった。友人等に紹介した(大変満足しました)。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状は大変感動していただきました。

オリジナル会葬礼状は、家族も何度読み返しても、母を想い涙してしまいましたが、参列者の方々にも今までに無い礼状で心にひびき涙してしまいました。とても良かったです。自分の時もそうしたいと大変感動していただきました。

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  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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