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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

必要最低限で満足な葬儀が行えました。

父の急死で家族が動揺している中での葬儀までの流れやその他説明がありましたが、担当者様の表情や声のトーンに抑揚があり気持ちが落ち着きを取り戻し、しっかりと説明を受ける事が出来ました。又、金銭面でも一つ一つその都度細やかな説明と、不要な物を勧められる事もなく、葬儀内容にあった必要最低限で満足な葬儀が...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親族一同喜んでいます。

参列された方々より「心に残るいいお葬式でしたね」とうれしい声をいただき親族一同喜んでいます。
故人の思い出の残るような曲を静かに流していただき感激いたしております。お世話になりありがとうございました。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最後の最後まで感じよく感謝の気持ちでいっぱいです。

本当によくして頂きました。
イオンの葬儀担当者の方から何度かフォローのお電話があり、大変心強かったです。初めてのことでしたが、滞りなく葬儀がすみました。
返礼品についても不明な点をお問い合わせしたら大変ていねいに対応して下さいました。最後の最後まで感じよく感謝の気持ちでいっぱいです。<...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今回葬儀をお願いして本当に良かったと思っております。

初めての葬儀でわからない事や不安な事、疑問点など多々ありました。その度に担当者の方にお伺いしていたのですが、毎回とても丁寧に対応していただきました。お願い事や問い合わせも素早く対応していただき、大変助かりました。
得に担当者の方にはよくしていただき、大変感謝しております。「納棺の儀」は想像...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全てにおいて丁寧な対応で安心出来ました。

あまり経験の出来ない事で不安がありましたが、全てにおいて丁寧な対応で安心出来ました。こちらからの質問も明快で分かりやすい説明があり、とても分かりやすく良かったです。担当者の方の説明もとても分かりやすかったです。
又価格面も細かく説明して頂き、不明瞭な物もなく、知人等にも安心して紹介出来ると...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても満足のお葬式でした。

葬式には200万かかったとか、いや160万かかったとかよく聞きます。
故人は年金生活でもありましたので、自分でインターネットとかで調べてこの方法でやってほしいと以前から私、子供達に言っていました。
ごく親しい人だけで送る事が出来、ケタ違いで費用も押さえる事が出来、こんな方法もあるものなのか...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アフターフォローも万全でとても助かりました。

この度は色々とありがとうございました。
知人からの紹介で明確な料金でわかりやすかったのと、イオンさんなら安心という先入観で事前に資料請求をさせていただいておりました。
母の希望通り身内と親しい人のみの家族葬をとりおこなう事ができ、参列していただいた方々からも「良いお葬式だった」とのお...

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