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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

なにからなにまでスムーズに対応してくれました

葬儀の進行に大変満足しました。
十分にお別れをすることができ、きちんと心の整理ができました。
イオンのお葬式は今回が初めてでしたが、なにからなにまでスムーズに頭を悩ますことなく次にすることを適格に電話で対応してくれたので、どうてんしていましたがほんとうに助かりました。
葬儀とい...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

プロならではの提案をいろいろとして頂きました

私達の要望である「無宗教での家族葬」に、プロならではの提案をいろいろとして頂き、心に残る葬儀が出来たと心から感謝しております。例えばお通夜では「無宗教だけど何かしらお経的な事をしてあげたい」と言うと「では、全員で般若心経を唱えましょう」とコピーをして下さったり。
お別れの儀式では、お焼香の...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんに相談できたので助かりました

満足しております。お世話になりましてありがとうございました。
担当者の方には大変感謝申し上げます。四十九日の法要も納骨も4/16に営みました。
生花の好きな母をお花いっぱいにして見送れたこと、法名のすてきな意味などありがとうございました。
会葬礼状をオリジナルにして好評でした。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀の後も心配していただき感謝の気持ちでいっぱいです

この度は葬儀が無事に終ることが出来ほっとしています。
イオン様にお願いしてほんとうに良かったです。ていねいな説明からお電話での対応とても感謝しています。数分の会話の中から、私の夫への気持ち、家族への思い、ほんとうの家族のように胸が熱くなりました。葬儀の後も心配していただき感謝の気持ちでいっ...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格も明瞭でわかりやすく安心できました

父が突然急死し動揺したままイオン様に電話をしたところ対応が良く、紹介していただいた葬儀屋さんも対応が良く1〜10まで丁寧に教えて頂きました。
身内の中にはイオンはスーパーじゃないの?大丈夫なの?と言う人もいましたが、実際のお通夜、お葬式を見て立派だねと感動をしていました。
価格も明瞭でわ...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

1日葬でもとてもていねいでありがたかったです

前回もこちらで家族葬をしていただき、とても丁寧で今回もこちらにと思っておりました。
一人身の年寄りが多く、金額の面からも安心してお願いできるのが良いですし、1日葬でもとてもていねいでありがたかったです。
今までは他の葬儀社で親達を見送りましたが、どこもとても高くなっていやとは言えないも...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンが費用をしっかり管理、監視していてくれるので安心でした

葬儀は何回もお願い出来ない事なので、費用がわかりにくい所が多くあります。イオンが費用をしっかり管理、監視していてくれるので安心出来ると思います。知人に費用の事を話した所、とても費用を抑えられたのではないかとの事でした。数年先には母の葬儀もイオンでお願いしたいと考えています。

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