「本陣駅」周辺の
葬儀場・家族葬をお探しの方

2015年12月09日　愛知県 Sさま

慌ただしい中で急かされた感があるのは仕方のないところでしょうか。

死去の翌日に通夜で慌ただしい中で、会葬礼状の文面チェックなどの確認事項の連絡が多く、確認の時間も余りなかったので急かされた感があるのは仕方の無いところでしょうか。なので98点にしときます。
又、納棺の儀で棺に入れる造花も、葬儀社固有の流儀とは異なるようで、「これはイオンの決まり事で・・・」と...

2023年03月23日　愛知県 Hさま

葬儀プラン決めには色々な考えがある事にも気を配って欲しかったです

私共は父の葬儀を火葬式で行いたく、イオンのお葬式を利用しましたのに、葬儀社の方からは、「せっかくこんなに長生きされたのに(98才でした)一日葬もありますが・・・」とか言われてしまい、色々考えた末に火葬式でもイオンのプランなら納棺の儀など、最期の時を家族が大切に送れると思って決めたのに、お金や時間をか...

2025年07月11日　愛知県 Tさま

私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき満足しています

喪主を務めるのは初めてで不安もありましたが、スタッフの皆さまの丁寧なご対応のおかげで無事に葬儀を終えることができました。特に担当の方には細やかなお心配りをいただき、心より感謝しております。親しい家族だけで温かく送りたいという私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき、とても満足しています。

2024年12月13日　愛知県 Fさま

コールセンターの対応に少し混乱しました

コールセンターの対応が不可。葬儀場の場所を決める際、二転三転し混乱した。最終的には問題なく無事終了したが、オペレーターの言葉が少し不明瞭なため聞きづらいのが原因かも。それ以外はほぼ満足です。葬儀場の担当者も少しね～と話し。

2015年09月02日　愛知県 Tさま

非常に満足しています

イオンライフの会員になってから、わずか1週間で病気療養をしていた父がなくなりましたが、コールセンターの方も葬儀社の方も非常に丁寧に対応していただいたばかりでなくとても良い内容の葬儀をしていただいて非常に満足しています。本当にありがとうございました。

2025年10月17日　愛知県 Sさま

変更点にも快く対応して頂きました

火葬プランにて今回の葬儀社さんを紹介して頂きました。初めての事でしたので少々戸惑いもあり、イオンの説明と葬儀社の話がほんの少し違いましたが、話を詰めていきましたら納得しました。お別れの会もお寺さんの変更などもとても快くして頂き、今回の葬儀社さんも大変満足です。

新着 2025年11月25日　愛知県 Oさま

事前にもっと確認しておくべきでした

大半はグチみたいなものですが 火葬場へのルート図を渡されたが、ナビがあるからと見ずにいて列から外れてしまい 結局先に着いてしまった。自分が悪いのだが 通らない道の目印になる建物の話をしたのに訂正されなかった ルートの赤線より国道の緑線が目立ってた。 「火葬場で待っている間、お茶菓子持ち込める。お茶も出...

2024年12月20日　愛知県 Yさま

支払い方法の説明がなく疑問を感じました

イオンの従業員であるため、イオンクレジットでの支払いをしたかったが、支払い方法の選択肢の説明もなく、現金のみとなり、かなり疑問を感じた。

2024年04月11日　愛知県 Nさま

頼りにしています

大変お世話になり、ありがとうございました。
まだまだお世話になるでしょう。頼りにしてます。これからもよろしくお願いします。

2024年07月24日　愛知県 Iさま

大満足です

大満足です。ありがとうございました。

2024年12月20日　愛知県 Yさま

イオンゴールドカードで良かったです

イオンコールセンターで本来なら適応外だったクーポンが、一日葬で担当だった方のご厚意、お心遣いで使用でき大変助かりました。最初は火葬式プランの予定でしたが、プラン変更で一日葬にして更に30,000円引きにしていただきました。イオンゴールドカードで良かったです。

2023年08月25日　愛知県 Uさま

供花などが高く親戚からも指摘された

葬儀はお値打ちに執り行う事ができよかった。枕花や供花などが、葬儀会社で行う際よりイオンのお葬式で行う際の方が高く…まるで喪主が葬儀を安くする代わりに、ご供花を頂く方々にその分高く頂くような印象を与えてしまい、それを親戚から指摘されとても不愉快だった。

2019年09月30日　愛知県 Aさま

特殊な事情もよく理解して下さいました

故人の親族の出席の有無が最後まで不明確である中、成年後見人による火葬式という特殊な事情もよく理解して下さり、終始柔軟に対応していただきました。
お蔭さまで無事に故人を見送ることができ、感謝しています。

2022年07月19日　愛知県 Kさま

「オリジナル会葬礼状」に感激し涙しました

通夜・告別式は戸惑うばかりで不安でしたが、葬儀担当者の方の適切な配慮で滞りなく終えたこと、本当にほっとしています。あの「オリジナル会葬礼状」については、私が言いたかった事、伝えたかった事が全て書かれて感激し涙しました。

2025年06月20日　愛知県 Kさま

知人等にも安心して薦められると思います

この度は細やかなご対応をいただき誠にありがとうございました。無事に父を送れ、心から感謝申し上げます。イオンライフさんは知人等にも安心して薦められると思います。ありがとうございました。

2016年06月18日　愛知県 Nさま

バイオリンの調べも心にしみついています。

とても満足しています。父の葬儀の時も何故こんなに費用がかかるのか？疑問でした。野生の動物は死期が近づくと、群を離れてジャングルの山の奥で独りその時を向かえると聞いた事があります。
インドでも、生前の地位に関係なくガンガーの火葬場で荼毘に付され、ガンガーに流します。日本人の形式美は現在に至る...

2024年12月13日　愛知県 Fさま

お迎えを頼んだのにすれ違いでした

母の死亡時、お迎えを長男に頼んだら、長男到着の時間を告げていたのにもかかわらず、もうすでに出て行った後だった。

2023年07月01日　愛知県 Aさま

イオンライフと葬儀社との連携が大切である

ホームページに説明、案内されているサービスが、イオンライフから葬儀社に渡った後にズレを感じた。葬儀社にイオンライフの方針を十分理解し、実践していると感じられない。バタバタしている中、一方的な説明で納得させられる状況ではいけない。クレームを入れられない方は嫌な思いが増す。イオンライフと実際に執り行...

2025年07月07日　愛知県 Fさま

弔電は披露してほしかったです

(1)弔電が10通程あったが、通夜、葬式共に全く披露してもらえず、残念であった。家族葬とは言え、省いてはいけないと思う。
(2)寺院の僧侶から法名を頂いたが、名前の漢字に間違えがありがっかりした。
(3)通夜の時、香典返しや割子弁当の数が足らなくなって困った。(出席者の見積りが過少だったため)この...

2025年07月07日　愛知県 Fさま

弔電は披露してほしかったです

(1)弔電が10通程あったが、通夜、葬式共に全く披露してもらえず、残念であった。家族葬とは言え、省いてはいけないと思う。
(2)寺院の僧侶から法名を頂いたが、名前の漢字に間違えがありがっかりした。
(3)通夜の時、香典返しや割子弁当の数が足らなくなって困った。(出席者の見積りが過少だったため)この...

2025年07月11日　愛知県 Hさま

価格も明瞭でサービスが充実していました

葬儀社の方の親切な対応に感謝しています。
「イオンのお葬式」は価格も明瞭でサービスが充実していました。安心して任せられました。

2019年10月01日　愛知県 Tさま

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

2022年09月02日　愛知県 Mさま

気持ちよく母を見送ることができました

無宗派の我が家でしたが、丁寧に分かりやすく教えて頂き、気持ちよく母を見送ることができました。本当にお世話になりありがとうございました。

2023年04月12日　愛知県 Kさま

打ち合わせから葬儀当日まで大変良くしていただき感謝しております

葬儀社の担当者さんの対応がとても良く、両親(90才と87才)も自分の時にはイオンさんを通じて、ここにお願いしてほしいと言われました。私個人としましても、打ち合わせから葬儀当日まで大変良くしていただき、担当者さんには感謝しております。次の機会も是非イオンライフさんを使います。尚、相続の相談もイオンライフ...

2018年11月28日　愛知県 Aさま

悲しく、つらい時間が軽くなりました

担当者さんの優しい接し方にとても安心できました。心から感謝しております。何もわからず、決める事にも時間がかかり、いつ質問しても嫌な顔１つせずに、いつもおだやかにお答え下さいました。スタッフの女性の方もとてもやさしく、悲しく、つらい時間が軽くなりました。

2025年02月18日　愛知県 Iさま

細かく教えていただき大変満足でした

今回の葬儀は自分で全て決めて行うことで非常に不安でしたが、細かく教えていただき大変満足でした。ありがとうございました。

2016年06月13日　愛知県 Mさま

自宅から送り出す事もできて、故人も喜んでる事と思います。

本当に私達の希望通りの葬儀ができて、自宅から送り出す事もできて、故人も喜んでる事と思います。
葬儀に来た友人達も「愛を感じるあたたかい葬儀だった」と言ってくれました。
ありがとうございました。

2023年08月25日　愛知県 Uさま

供花などが高く親戚からも指摘された

葬儀はお値打ちに執り行う事ができよかった。枕花や供花などが、葬儀会社で行う際よりイオンのお葬式で行う際の方が高く…まるで喪主が葬儀を安くする代わりに、ご供花を頂く方々にその分高く頂くような印象を与えてしまい、それを親戚から指摘されとても不愉快だった。

2025年06月26日　愛知県 Kさま

辛い気持ちに寄り添っていただけました

葬儀社の担当者さんの接客がとても丁寧で、辛い気持ちに寄り添っていただけました。遺影写真の背景の子供に合わせた優しい色の羽がステキで、とても嬉しかったです。お世話になりました。

2021年11月19日　愛知県 Hさま

コロナ禍での葬儀で大変助かりました

平成5年の父の葬儀に比べ「イオンのお葬式」にして大変良かったと思います。
父の場合はお寺さんで行いましたが、今回はコロナ禍での葬儀で大変助かりました。
我が家にとって予算的にもありがたかったです。今後相続等に関しても相談していきたいと思います。
本当にありがとうございました。

2025年07月18日　愛知県 Sさま

修正も何回かありました

打ち合わせしてくれた方がまだ慣れていないような気がしました。 金額の修正も何回かありました。

2023年09月30日　愛知県 Tさま

感謝しております

親切、丁寧に対応していただき感謝いたしております。

新着 2025年11月05日　愛知県 Aさま

父の希望していた通りの葬儀で送り出すことができました

父が生前希望していた通りの葬式で送り出すことができ、大変満足しています。特にご担当いただいた担当者様におかれましては、深夜の遺体引き取りから火葬までの全てにおいて親身に寄り添い、ご対応いただき、大変感謝しています。誠にありがとうございました。

2024年12月12日　愛知県 Oさま

化粧の表情が不自然なのが残念でした

おくり人の化粧の表情が不自然なのが残念。

2022年11月29日　愛知県 Kさま

特約店葬儀社への不満はコールセンターで対応して頂きました

コールセンター及びコールセンター長様とお話しさせていただいた通りです。特約店葬儀社及び担当者及びその上司の応対が最悪でした。一生に一度の父親の葬儀、忘れる事のできない葬儀でした、最悪すぎて。間に入っていただいたコールセンター及びコールセンター長様の対応には感謝申し上げたいと思います。

2025年05月21日　愛知県 Nさま

仕組みを改善された方が良いかと思います

イオンカードホルダー向けのサービスで、そうではない者には向いていないと思いました。そのようにHPに記載があれば、申し込みしませんでした。基本プランに結果的に使わない物やサービスが多数、ルートごとの違いを案内して下さる方がしっかり認識なさっておらず、内容や料金も二転三転、平常心でない当方にはきつかっ...

2024年12月17日　愛知県 Oさま

迅速な対応に感謝しています

こちらの都合で葬儀社を変更していただき、ありがとうございました。
即時対応して下さって本当に感謝しています。

2025年06月20日　愛知県 Kさま

知人等にも安心して薦められると思います

この度は細やかなご対応をいただき誠にありがとうございました。無事に父を送れ、心から感謝申し上げます。イオンライフさんは知人等にも安心して薦められると思います。ありがとうございました。

2025年06月20日　愛知県 Kさま

知人等にも安心して薦められると思います

この度は細やかなご対応をいただき誠にありがとうございました。無事に父を送れ、心から感謝申し上げます。イオンライフさんは知人等にも安心して薦められると思います。ありがとうございました。

2017年09月05日　愛知県 Nさま

何の不安もなく葬儀が進められて良かったです

イオンコールセンターの方の対応も親切でしたし、葬儀社の担当の方もとてもわかりやすい説明と親切さで葬儀が終わるまで安心して過ごせました。初めての事ばかりでわからないのは本当に不安なのですが、イオンさんに葬儀をお任せして何の不安もなく葬儀が進められて良かったです。
オリジナル会葬礼状も短時間の...

2025年04月30日　愛知県 Kさま

大変満足な対応でした

葬儀社さんの対応には大変満足しておりますが、ただ宿泊の際、お風呂またはシャワーがあるとさらに良かった。

2013年08月31日　愛知県 Hさま

紹介された葬儀社は親切＆ていねいでした

イオンがお葬式！！だったけど、紹介された葬儀社は親切＆ていねいであった。
今回は火葬式のみだったが機会があればお葬式も頼みたい。

2025年05月07日　愛知県 Yさま

きめ細かい対応に満足です

葬儀社様のきめ細かい対応に満足です。(通夜・告別式の対応)
宿泊の控え室は清潔で過ごしやすかった。

2025年04月24日　愛知県 Tさま

自分の両親もお願いしようと決めていました

2年前の父親と今回の母親と共にお世話になり有難うございました。お金の問題もあり火葬式のプランで申し訳ありませんでした。両親とも安心して旅立ったと思います。初めは妻の両親がイオン様にお世話になったことで大変満足していましたので、自分の両親もお願いしようと決めていました。本当に有難うございました。今後...

2023年09月30日　愛知県 Tさま

感謝しております

親切、丁寧に対応していただき感謝いたしております。

2025年07月11日　愛知県 Tさま

私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき満足しています

喪主を務めるのは初めてで不安もありましたが、スタッフの皆さまの丁寧なご対応のおかげで無事に葬儀を終えることができました。特に担当の方には細やかなお心配りをいただき、心より感謝しております。親しい家族だけで温かく送りたいという私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき、とても満足しています。

2016年06月22日　愛知県 Oさま

スムーズに行う事ができて、たいへんたすかりました。

妻の命が数日とわかった時、息子から、ここに電話をしては？という事で、亡くなる3日ぐらい前に電話して、パンフレットを送ってもらいました。そして、届いたその夜に亡くなりました。夜の23：38に亡くなり02：10に病院に葬儀社の車が迎えに来ていただき、たいへんたすかりました。住んでいるところから葬儀場も近く、病...

2018年11月28日　愛知県 Aさま

悲しく、つらい時間が軽くなりました

担当者さんの優しい接し方にとても安心できました。心から感謝しております。何もわからず、決める事にも時間がかかり、いつ質問しても嫌な顔１つせずに、いつもおだやかにお答え下さいました。スタッフの女性の方もとてもやさしく、悲しく、つらい時間が軽くなりました。

2021年11月17日　愛知県 Iさま

丁寧な対応、質問や要望に応えてくれました

細かいミス等あっても、すぐに対応してくれたので困ることはなかった。
丁寧に対応、こちらの質問や要望に応えてくれたのでありがたかった。
あえて言うのであれば、納棺時(家族で)、出棺時(近所の人と花を入れた)、火葬場でのお別れの時(お別れ花を入れた)、いったいどこでしっかりとお別れすれば良いの...

2025年07月07日　愛知県 Fさま

弔電は披露してほしかったです

(1)弔電が10通程あったが、通夜、葬式共に全く披露してもらえず、残念であった。家族葬とは言え、省いてはいけないと思う。
(2)寺院の僧侶から法名を頂いたが、名前の漢字に間違えがありがっかりした。
(3)通夜の時、香典返しや割子弁当の数が足らなくなって困った。(出席者の見積りが過少だったため)この...

2019年06月28日　愛知県 Ａさま

また、おねがいしたいです

スピーディーで対応もよく、すごく助かりました。
葬式写真も、やせ型だった父に合わせ画像の体を細めに加工してくれたり、、岡崎の担当の方でしたが、父の生まれた西尾市で葬式をしていただいて感謝しています。色々葬式のことをおしえて下さって助かりました。
また、葬式の時はおねがいしたいです。

2024年12月13日　愛知県 Fさま

コールセンターの対応に少し混乱しました

コールセンターの対応が不可。葬儀場の場所を決める際、二転三転し混乱した。最終的には問題なく無事終了したが、オペレーターの言葉が少し不明瞭なため聞きづらいのが原因かも。それ以外はほぼ満足です。葬儀場の担当者も少しね～と話し。

2019年06月25日　愛知県 Ｏさま

僧侶の手配も迅速に対応していただきました

概ね満足しております。
希望の宗派の僧侶の手配も迅速に対応していただき驚いています。又、良い僧侶に当たり、感謝しています。
限りなく希望に近い葬儀が出来たと思っています。知人にも紹介しています。
残念なことは「そなえ割」を使えなかったこと位です。

2019年01月10日　愛知県 Oさま

ていねいにお教えいただき参考になりました

後々のケアー相続やら位牌の名前彫りやらいろいろ教えていただきありがとうございました。書類の手続きもていねいにお教えいただき参考になりました。

2019年09月30日　愛知県 Kさま

パンフレットの内容が昔のもの

パンフレットが昔の物で内容に少し違いがあった。
変更した場合、新しいのを送って欲しい！

2024年12月13日　愛知県 Yさま

担当者によって対応が違いました

最初に担当した人が段取り悪く、言葉使いも悪い。「イオンのお葬式」を通しているから段取りが悪いんですって言われた。こちら側から言わせればそんなの関係ないと思う。その後の担当者は満足です。