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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

事前にもっと確認しておくべきでした

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

90

大半はグチみたいなものですが 火葬場へのルート図を渡されたが、ナビがあるからと見ずにいて列から外れてしまい 結局先に着いてしまった。自分が悪いのだが 通らない道の目印になる建物の話をしたのに訂正されなかった ルートの赤線より国道の緑線が目立ってた。 「火葬場で待っている間、お茶菓子持ち込める。お茶も出る」と葬儀会社から聞いていたのに、ネットに『持ち込み不可』とか『食べちゃいけない』と書いてあり、心配になって火葬場に電話してしまった 『火葬場敷地内は写真撮影禁止』なのを知らず、久々に親族集まったからと写真を撮っていたら、スタッフに「さっきの撮影も本当はダメだったんです」と。自分の無知&ネットの功罪とはいえ 始まってしまえば自分以外はスムーズで、お経もイイ声していました。 自宅精算時 前もって「お伺いする前に電話連絡しますか?」と聞かれ、不要ですと言っていたのに電話が掛かった。(わかります。行って不在なら困りますし。なら…) 後飾りを組み立てていて、写真立てが(そもそも?)入ってなくて、家にあったのを使ったな の事を「何かわからない事ありますか?」と聞かれた時に聞けばよかった。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私たちに寄り添いながらアドバイスをしてくださいました

イレギュラーな要望にも柔軟にご対応いただきました。分からないことなど多々あったのですが、私たちに寄り添い、的確なアドバイスをいただきました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

60

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

担当者さんはとても親切で良かったです

イオンのお葬式で調べたのに、結局は葬儀社を勧められた。価格も最終的に予定外の高額でした。担当して頂いた担当者さんはいろいろ話を聞いて考えてくださり、とても親切で良かったです。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

一日葬の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

事前に説明がほしかったです

死亡届を出してもらったが、車の名義変更の為、印鑑証明を死亡届を出す前に取りたかった。ひとこと言ってほしかった。相続になりハードルが上がってしまった。

  • 家族葬
  • 中部
  • その他
  • 家族葬
  • 中部
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

遺族に対する優しさ、温かさを痛感致しております

この度は大変お世話になりました。今年は金婚式、夫傘寿、私喜寿と祝い事が重なり子供達との家族旅行を楽しみにしておりましたが、1月中頃から体調を崩し9月迄の間入退院を繰り返し、家に居られたのは1週間程度でした。あっという間に車イスとなり、退院後は施設へ入居、週2回の抗ガン剤治療へ夫婦で通院しながら家へ帰...

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  • 葬儀内容に関して
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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)