「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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お葬式の点数
満足度
40点
担当者の点数
満足度
30点
納棺が家族葬のセットに入っているのに、担当者からセットに入ってなくて納棺は自分たちでするように言われ、希望していなかった納棺師のオプションをつける羽目になりました。騙されたようです。実際きれいに体も施設で拭いてもらい、本人から言われていた服も着せてもらっていたのに、脱がされ仏衣に着せ替えられ本人の希望していたようにやってあげられなかったのが残念です。セールストークではなく正しく説明してもらって打ち合わせしたかったです。支払いも通夜も始まらない前からカードを引き落とされ、苦情を言ってもお金を取られてしまい弱い立場に立たされました。イオンという名前を信用して申し込みしたのに、イオンは葬儀社に責任を押し付けて無責任きわまりないです。信用が台無しになりました。
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
新着 2026年06月26日 東京都 Oさま
前回利用した時よりも残念に思いました
実父の時も「イオンのお葬式」を利用させて頂きました。前回よりもお通夜、告別式の会場が狭かったことや、担当者が若かったこともあり、色々と心配り等配慮が今一であったような気がしました。
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
75点
担当者
の点数
新着 2026年06月19日 愛知県 Sさま
担当者さんの電話は繋がるようにしてほしいです
控え室が狭かった。(通夜時4枚の布団でいっぱい)
葬儀担当者が変わり電話が繋がらなかった。
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無料資料請求で5,500円（税込）引き
※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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