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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

葬儀代金がローンでも出来る点でも大変助かりました

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

最初の「イオンのお葬式」の点数は、イオンなら自分が気付かなかった所をさらに向上できるだろうと思い付けました。入院してから1ヶ月半と本当に短期間で旅立ちました。用意も何もしておらず、散財も激しかった為、立派な葬儀は出来ませんでしたが、葬儀・葬儀後の事に3名の方が懸命に動いていただき、本当に感謝しております。良い葬儀社を紹介していただき、ありがとうございました。散財が激しかった為、葬儀代金がローンでも出来る点でも大変助かりました。葬儀に来ていただいた僧侶の方も、後々の事も相談に乗っていただき感謝しております。名刺をもらっていない為、名前は分かりませんが、納棺師の方に生前のように化粧と髪を整えていただき感謝しております。イオン様に葬儀を申し込んで良かった。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

コールセンターへ相談した時の対応が素晴らしく即決いたしました

パンフレットを取り寄せて、ご相談させていただいた時のご担当者さんの対応が余りにも素晴らしく、即決で決めました。とてもご丁寧で分かりやすい説明をして頂き、大変感謝しております。
特に、お寺の納骨のことでは知っていると知らないとでは大変なことになっていたので、ご担当者さんがご丁寧に教えていただ...

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  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

希望に沿った形で見送る事ができました

この度はありがとうございました。家族に合った形、本人の意向を反映した形で母を送る事が出来ました。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

火葬式の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

75

担当者
の点数

担当者さんの電話は繋がるようにしてほしいです

控え室が狭かった。(通夜時4枚の布団でいっぱい)
葬儀担当者が変わり電話が繋がらなかった。

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満足度

40

お葬式
の点数

満足度

30

担当者
の点数

本人の希望をかなえてあげたかったです

納棺が家族葬のセットに入っているのに、担当者からセットに入ってなくて納棺は自分たちでするように言われ、希望していなかった納棺師のオプションをつける羽目になりました。騙されたようです。実際きれいに体も施設で拭いてもらい、本人から言われていた服も着せてもらっていたのに、脱がされ仏衣に着せ替えられ本人...

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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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