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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても信頼がおけると感じました。

死亡届などのコピーを用意して下さり、こちらが気付かない式後の事まで配慮して下さり有り難かったです。私の場合は、式の流れの他に特にお願いする事はなかったのですが、もし何かお願いしたい事があった時は、担当の難波さんならいろいろ相談にのっていただけるのではないかと、とても信頼がおけると感じました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

こちら側に立った対応にとてもありがたく思っております。

家族葬で12名での見送りでしたが、料金面も内容面もとても満足で安心できました。心の準備がままならぬまま病院からバタバタとする事を知っていましたので、連絡後すぐにご連絡頂け、お迎えも丁寧に行って頂けました。こちら側に立った対応にとてもありがたく思っております。又、自分の最後も考えることができ良い事で...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

通夜・告別式と満足のいくものでした。予算も相談しながら、納得のいく予算でできました。

悲しみと混乱の中、親切・丁寧に対応していただき本当に助かりました。
初めてお葬式を出すと言うところで何もわかりませんでしたが、通夜・告別式と満足のいくものでした。予算も相談しながら、納得のいく予算でできました。
仏壇購入の際も、お店の人に一度自宅に来ていただき、仏壇を置く場所、サイズ...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

簡素ながら本当に温かく見送ることができました。

老衰のため覚悟する時間がもてたので事前に相談しましたが、当方の諸事情によく耳を傾けて下さり、安心して葬儀をすることができました。儀礼的なものは不要、身内のみにて、簡素ながら本当に温かく見送ることができました。初めてのことで戸惑いもありましたが、説明、アドバイスも適切にしていただいたので、希望に添...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

不安な事を全部相談して納得する事が出来、葬儀に臨む事が出来ました。

母の葬儀に関して本当に良く相談にのって頂きました。祭壇もこちらのわがままを聞いてくださり、とても良い祭壇が出来ました。きっと亡き母も喜んでくれたと思います。担当の方が若いと言うこともあり、いろいろと不安な点とかも聞きやすかったので、分からない事や不安な事を全部相談して納得する事が出来、葬儀に臨む...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

頼る親戚も居ない私に親身になって対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。

闘病中の父をかかえ、今後のことを相談できる親戚も居なかった私に、職場の先輩が「イオンのお葬式」っていうのがあって価格も明瞭だから一度ネットで調べてみたら?と何げなく話していた1ヶ月後、突然病状が悪化し、父が亡くなりました。
病院でどうしたら良いか、と考えていた時、先輩に教えていただいた事を思...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

丁寧に対応して頂き、感謝しています。

余り知らなかった家族葬を実施したが、斎場の選定から始まり、納棺の儀など丁寧に対応して頂き、感謝しています。また、事前にコンタクトを取っておいたことで、対応が円滑に進んだと思います。

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