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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

大変お世話になりました

大変お世話になりました。ありがとうございます。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

皆さんに良いお式になったねと言ってもらえました

お願いしてから動き出すまでは正直なところ不安もありましたが、葬儀社様の迅速な対応とわかりやすい説明で安心しました。ドライアイス交換など毎日来て下さるので、不明な事や要望など伝えやすく、スムーズに進めることができました。親族のみの一日葬でしたが、お供えのお花も希望したイメージ通りのものを用意して頂...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

まだ支払いしていません

5月16日現在、まだ支払いしていない。(連絡がこない)

  • 一日葬
  • 関西
  • その他
  • 一日葬
  • 関西
  • その他

満足度

40

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

会場の設備や隣りの工事での騒音が不快でした

いくら少人数とはいえ、あのマンションの一室のような会場はどうかと思う。2Fの休憩所もすごく急な階段で、高齢の人や足の悪い人は登れない。駐車場も狭く、入る時にバックで入庫する制限があり、且つ場所も分かりづらい。あと、事前に知らされていなかったので、お経をあげていただいた時、隣りが工事をしていて機械音...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

大変有難うございました

大変有難うございました。

  • 一日葬
  • 九州
  • その他
  • 一日葬
  • 九州
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

バースデーケーキをお棺に入れて下さいました

とても良くしていただきました。9月18日の葬儀でしたが、9月12日がお誕生日でした。9月16日に亡くなり、出棺の折、ひ孫にバースデーケーキを5人で持たせて頂き、お棺に入れて下さいました。98才という長寿でしたのでとても嬉しかったです。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状は必要ありませんでした

会葬礼状がセットになっていて、必要ないので無駄。
葬儀社の担当の方は全てにおいて満足でした。

  • 家族葬
  • 関西
  • その他
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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