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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

見事に仕上げていただきました

良くしていただいたと思います。いろいろとオプションを追加し、用意されるのは大変だったと思いますが、見事に仕上げていただきました。赤い薔薇は大きな花を用意してもらい、母の出立の際に華やか感を出せまして誠にありがとうございます。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

父の願っていた通りのお葬式が出来ました

夜遅くであったにもかかわらず、病院まで父を迎えに来て下さり、細やかなお心配りとご説明に心強く有難く存じました。価格が全てにおいて明瞭で、生前故人が願っていた通りのお葬式が出来ました。葬儀後も役所等の多くの手続きがございましたが、葬儀担当者のご説明、イオンライフ様の資料、コールセンターのおかげで、...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

総合的に良かったです

総合的に良かったです。葬儀社の担当者さんもとても良くやって下さいました。でも、「イオンのお葬式」の方から色々なセールス(お位牌やお墓など)の電話が来るのはちょっと嫌でした。

  • 一日葬
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  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

50

お葬式
の点数

満足度

30

担当者
の点数

とても気分が悪くなりました

大切な家族を見送るのに、最初の説明でイオンだと余分な金額が上乗せになるから高いよと言われ、とても気分が悪くなった。
従業員割引がもう少しあるかと思っていた。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

一つ一つ丁寧に説明して下さいました

母の逝去に、私達家族もわからない事がたくさんあり、一つ一つご丁寧に説明して下さいました。葬儀も心温まる式で、きっと母も安心して旅立つ事が出来たのではと思いました。本当にお世話になり感謝申し上げます。ありがとうございました。家族一同。

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

大変満足のいくお式になりました

初めての喪主で、右も左もわからない状態でしたが、死亡の連絡をしたら全て段取りをして下さり、私は頭が回転していない状態なのに、質問に答えるだけでイオンさんが誘導して下さったので心強かったです。葬儀場のホールはとてもきれいで清潔感があり、担当の方がとても親身になってくださり、何もわからない私に質問を...

  • 一日葬
  • 四国
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 四国
  • コールセンターに関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

事前に説明してほしかったです

弔電を読まなかったので、後で聞いたら、家族葬だから読まなかったとの回答がありました。事前にそれは説明するべき。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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