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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

シンプルな家族だけのお葬式ができました

とにかく、子供や主人の兄にまかせっぱなしで、私は泣いてばかりでしたが、主人の望んだシンプルな家族だけのお葬式ができたと思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

誠意ある対応でとても有難かった

昨年の父に続いて今回母の葬儀もイオンを利用。他にもHPでチェックしていた先があったが、いざ問い合わせてみると書いていることと言っていることが違い、いかがわしくて、即、電話を切った。今回紹介いただいた相模ファミリーホールは便利な場所にあり、担当者の方も誠意ある対応でとても有難かった。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオングループということが安心材料の一つとなりました。

お葬式というのは、人生でそう何度もあるものではありません。1度だけ、その人の人生でたった1度だけのものなのです。今回、新聞での評判を見てお願いしましたが、大変満足しました。何から何まで丁寧にしていただき、ありがとうございました。イオングループということで、トータルにやっていらっしゃることが安心材...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンにお願いして本当に良かったです

ていねいな対応で、すべてがスムーズに運ぶことができ、大変喜んでおります。有難うございました。スタッフの方々も穏やかで、心和む対応で母の旅立ちを見送れた事、娘として感謝の思いしかありません。
イオンにお願いして本当に良かったです。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

不安や心配が多々ありましたが、すべてお任せできました

イオンコールセンターの方の対応や葬儀社柳林さんの対応にとても有り難く思っています。不安や心配が多々ありましたが、すべてお任せできました。本当に有り難うございました。

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

とても親切で感謝しております。

担当の方、とても親切で感謝しております。
100点ですとお世辞のように思われますので
イオン様の対応も、ありがたくお礼を言います。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

家族皆が本当に良かったねと思える葬儀をあげられました。

担当の菊池様、コールセンターの方々には本当に良くしていただき、心から感謝しています。
年明けだったこともあり、葬儀場の空きがなく、日数がかかってしまうところでしたが、代替案もご提案いただき、家族皆が本当に良かったねと思える葬儀をあげられました。
以前別の葬儀社に依頼した時は、金額の不...

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