コールセンター（女性）は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。（やはり私が男だからでしょうか） 今日、一日葬（セット）だったのですが、祭壇の内容はもう少し細かく費用（グレード）選択できると良かったと感じました。（△5点の部分です） オリジナル会葬礼状はなかなか良いと思います。あらためて亡き父の人生を考える機会になりました。出来上がりも想像以上でした。 また、アフターケアも完璧と言えるくらいしっかりしていると思います。 登記や税金についても質問できて助かりました。 「身元保証」もイオンさんの紹介という安心感があります。 今後はさらに必要な分野だと思います。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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一日葬の声
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年04月28日 東京都 Kさま
返礼品申し込みについてもっと分かりやすくしてほしいです
香典のお返し(返礼品)の申し込み先が2系統あるのは少し分かりづらいです。それぞれの使い分け方(メリット・デメリット)を分かりやすくしてほしいです。
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
埼玉県のお客さまの声
満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年04月28日 埼玉県 Tさま
事前に知らせてほしかったです
火葬場控え室での飲食代が別途かかることは事前に知らせてほしかったです。
タクシーの手配も火葬場から葬儀社までが少しもたついたかなと思います。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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「イオンのお葬式」の
セットプラン
無料資料請求で5,500円（税込）引き
※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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