コールセンター（女性）は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。（やはり私が男だからでしょうか） 今日、一日葬（セット）だったのですが、祭壇の内容はもう少し細かく費用（グレード）選択できると良かったと感じました。（△5点の部分です） オリジナル会葬礼状はなかなか良いと思います。あらためて亡き父の人生を考える機会になりました。出来上がりも想像以上でした。 また、アフターケアも完璧と言えるくらいしっかりしていると思います。 登記や税金についても質問できて助かりました。 「身元保証」もイオンさんの紹介という安心感があります。 今後はさらに必要な分野だと思います。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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一日葬の声
満足度
15点
お葬式
の点数
満足度
65点
担当者
の点数
新着 2026年06月26日 群馬県 Mさま
イオンと葬儀社との間での擦り合わせ不足を感じました
今回、イオンのお葬式を選びまして、病院から1番近い葬儀社さんに病院へのお迎えから全てお世話になりました(搬送の男性はお2人とも最低限の挨拶のみでした)。土曜日の雨の夜、20:30に病室から搬送していただき、私たちは自家用にて移動しました。到着後、雨のなか傘を持って出迎えもなく濡れてフロントに行くとホールの...
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- 葬儀内容に関して
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埼玉県のお客さまの声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年06月23日 埼玉県 Mさま
毎回とても満足しております
母の葬儀から1年経とうとしている頃に、このアンケートを書いたまま出さずにいたことに気づきました。大変遅くなり申し訳ありません。今までに何回かいろいろとお世話になりましたが、毎回とても満足しております。次に何かあった時もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
- 火葬式
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- 葬儀内容に関して
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「イオンのお葬式」の
セットプラン
無料資料請求で5,500円（税込）引き
※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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