コールセンター（女性）は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。（やはり私が男だからでしょうか） 今日、一日葬（セット）だったのですが、祭壇の内容はもう少し細かく費用（グレード）選択できると良かったと感じました。（△5点の部分です） オリジナル会葬礼状はなかなか良いと思います。あらためて亡き父の人生を考える機会になりました。出来上がりも想像以上でした。 また、アフターケアも完璧と言えるくらいしっかりしていると思います。 登記や税金についても質問できて助かりました。 「身元保証」もイオンさんの紹介という安心感があります。 今後はさらに必要な分野だと思います。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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一日葬の声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年09月08日 愛知県 Iさま
とても広くてゆったりした控室でした
今回、一日葬プランで式場も思っていた以上に立派な祭壇で、控室も２階を全部使わせていただけると聞いてビックリしました。とても広くてゆったりした控室で大きなテレビもありWi-FiもOKで、お風呂も使えました。大きなソファーもあり、ベッドも２つあり、一家族+でも十分くつろげます。
お花代が高いのはしょ...
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埼玉県のお客さまの声
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年07月29日 埼玉県 Mさま
故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き心が温まりました
総合して良い印象だった。細かく確認をしてくれて助かることも多かった。声のトーンや振る舞いも安心感があった。「お別れの儀」の際に故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き、心温まった。嬉しかったです。自宅でのお見送りの際に溶けたろうそくがこぼれたり、枕花やシート、カタログ等々、忘れ物が多かったの...
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「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
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