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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

私の知る限り最高レベルのコールセンター

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

コールセンター(女性)は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。(やはり私が男だからでしょうか) 今日、一日葬(セット)だったのですが、祭壇の内容はもう少し細かく費用(グレード)選択できると良かったと感じました。(△5点の部分です) オリジナル会葬礼状はなかなか良いと思います。あらためて亡き父の人生を考える機会になりました。出来上がりも想像以上でした。 また、アフターケアも完璧と言えるくらいしっかりしていると思います。 登記や税金についても質問できて助かりました。 「身元保証」もイオンさんの紹介という安心感があります。 今後はさらに必要な分野だと思います。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応が良くて好感が持てました

スタッフの接客対応等良くて、好感持てました。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

今回の資料を保存し息子にも伝えました

特にありません。
今回の資料は一連で保存し、今後、私に何かあった際の資料として息子に伝えています。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

希望に合った葬儀社を紹介していただけました

数多い葬儀社の中で、自分たちの希望に合ったところを紹介していただき感謝しています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

直接の電話は遠慮していただきたかったです

提携先の会社さんから資料が送付されましたが、ある会社さんは自宅へ電話までしてこられ、口調も少々圧を感じるもので、せめて直接の電話は遠慮していただけると助かります。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
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  • 関東
  • その他

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)