コールセンター（女性）は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。（やはり私が男だからでしょうか） 今日、一日葬（セット）だったのですが、祭壇の内容はもう少し細かく費用（グレード）選択できると良かったと感じました。（△5点の部分です） オリジナル会葬礼状はなかなか良いと思います。あらためて亡き父の人生を考える機会になりました。出来上がりも想像以上でした。 また、アフターケアも完璧と言えるくらいしっかりしていると思います。 登記や税金についても質問できて助かりました。 「身元保証」もイオンさんの紹介という安心感があります。 今後はさらに必要な分野だと思います。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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一日葬の声
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2025年06月20日 兵庫県 Yさま
担当の方がどの方も親切で有難かったです
私の実家の母からのおススメで利用しました。実家が京都なのですが、お花など微妙に価格が異なっており驚きました。とは言え、担当の方はどの方も親切で有難かったです。葬儀担当の男性の方は型に縛られない、今のお見送りの在り方を丁寧に話してくださいました。正直、初めてのことだらけでパンクしていたので助かりま...
- 一日葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
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埼玉県のお客さまの声
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
65点
担当者
の点数
2025年06月06日 埼玉県 Nさま
担当者は同じほうが安心感が増します
葬儀場の最初の打ち合わせ担当者と当日の進行担当が別だったのが残念だった。同じ方がより安心感や信頼が増す。
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「イオンのお葬式」の
セットプラン
無料資料請求で5,500円（税込）引き
※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場使用料（市区群により無料～20,000円が大半、東京23区は40,000円〜）・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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