お客さまの声・評判

2022年12月02日　神奈川県 Oさま

悔いが残らないお別れをさせていただき感謝しております

身内の告別式に携わることがなく、全く何もわからない状況でした。姉が「イオンの葬儀はよかった」とアドバイスをくれたので、問い合わせたところ電話の応対もよかったです。それ以上に葬儀社の担当者さんは、気遣いだけでなく、質問等に対しても調べて(タクシー会社に問合せ)下さったり、何事にも早く、丁寧で、親切で...

2022年11月29日　京都府 Fさま

親切で丁寧な対応、そして細やかな御配慮に心から感謝いたします

大変親切で丁寧に対応していただきました。説明も詳しく分かりやすく、質問や急な変更にも迅速な対応、ありがとうございました。乳児を連れての参列に、ベビーベットや個室の用意など、細やかな御配慮に心から感謝いたします。

2022年11月29日　埼玉県 Hさま

機転の利いた対応や、細やかなお心遣いが大変有難かったです

今回、他葬儀店からの変更で、しかも殆ど電話でのやり取りでしか打合せが出来ないという難しい条件の中、大変ご尽力頂きました。スタッフの方々は皆様お若いのに機転が利いた対応や、細やかなお心遣いをして頂き、本当に有難かったです。葬儀屋さんの天と地を一度に見た経験でした。お世話になりました。

2022年11月28日　埼玉県 Mさま

親身に寄り添ってくださり感謝しております

担当の葬儀社様には大変親身に寄り添ってくださり、本当に感謝しております。コールセンターの方も全てスムーズで満足です。ありがとうございました。

2022年11月28日　三重県 Sさま

葬儀後の返礼品の割引きがあり、配送もして頂け嬉しかったです

イオンさんの契約されている葬儀社が他にもあれば・・・家から比較的近い所に会館があるが、そちらとは契約されていないので、家から少し遠くはなりました。
葬儀が終わった後の返礼品も割引きして頂けて、届けて頂けて嬉しいです。

2022年11月24日　大阪府 Mさま

やさしく寄り添ってくださいました

とても満足でした。やさしく寄り添っていただいたのでうれしかったです。

2022年11月24日　千葉県 Sさま

クレジットカード払いの対応がスムーズにできるともっとよかったかな

クレジットカード払いの説明はしっかりされていた。しかし、カード会社からの承認がおりるのに時間を要した。葬儀で疲れており後日にしていただいたが、最初からお客の都合を確認して対応できれば、もっとよかったかなと思う。また、担当していただいた皆様のおかげで、温かい葬儀を行うことが出来た。本当に感謝してい...