お客さまの声・評判

2022年07月05日　神奈川県 Tさま

初めてのことばかりなので進捗状況は知りたかったです

葬儀説明をされた方が菩提寺などに連絡するとしていたが、連絡したのかどうかわからずヤキモキし、結局家族が先に連絡する形になった。やはり初めてのことばかりでプランナーの方は慣れてるかと思いますが、進捗状況は知りたかったです。
葬儀の担当の方は丁寧に順序を教えてくださり大変良かったです。斎場まで...

2022年07月05日　兵庫県 Tさま

改善してほしいこと

クレジットカード払いが当日だけしか出来ないシステムはおかしいと思うので、改善してほしい。他の従業員にお勧めできません。納棺の儀の時の手際の悪さは、こちらも戸惑ってしまいました。死装束を着せる時、慣れていないのか、とても苦戦されていました。一人ではなく二人でされたほうが、こちらも安心して寄り添えま...

2022年07月05日　兵庫県 Mさま

残念なこともありましたが、納得いく葬儀ができました

クレジットカードが使えなかったのが残念でした。
葬儀社の都合で自宅での安置は叶わなかったのですが、会館で家族で通夜させていただけてよかったです。
一日葬でスタンダード料金でしたが、祭壇も充分華やかで納得いく葬儀ができました。

2022年07月04日　千葉県 Oさま

オリジナル会葬礼状は、まだ何も分からなかった段階での決め手になりました

遺体の管理に多少の不安がありました。他社の葬儀社は、大変高い価格ですが、安心は出来ます。結果として、涼しかったのと担当の方の努力で無事終えました。担当の方は良く対応して下さいました。オリジナル会葬礼状は時間が無いのに、丁寧で良かったです。まだ何も分からなかった段階での決め手になりました。

2022年07月04日　神奈川県 Tさま

内容が明瞭で安心してお願いする事ができました

12年前に父が亡くなった時は、葬儀についてよくわからず葬儀社の提案を全部受け入れてしまった為、今回より何倍も費用がかかりました。今回はイオンさんに通じた葬儀社を利用したので、内容が明瞭で安心してお願いする事ができました。ただ、戒名がお布施の金額により変わる事を理解していなかった為、父と母の戒名の位...

2022年07月01日　福岡県 Oさま

当初不安だったことが丁寧な説明で良く理解できました

私自身、葬儀のことは母が亡くなった時に勉強しましたが、今回イオンさんからわかりやすく説明を受けました。当初不安だったことが丁寧な説明で良く理解できました。四十九日過ぎたら、弟や隣人からも話を聞きたいそうなので説明する予定です。葬儀スタッフの対応、紹介されたお寺さんも非常に良いお坊さんでした。今後...

2022年06月28日　北海道 Sさま

料金プランのわかりやすさ、「イオン」から紹介の葬儀社さんという安心感がありました

イオンのお葬式を利用させて頂いたのは2回目です。料金プランのわかりやすさ、安心感、「イオン」という会社からの紹介の葬儀社さんという安心。二度とも同じ葬儀社さんでしたが、何事もなく、無事、済ますことができたのは、担当者さんの説明のわかり易さだったからだと思います。北海道の季節柄(特に寒い日だった)もあ...