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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました。

葬儀社の方には大変親切にしていただき、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族だけで納棺に立ち会い、送ってあげられてよかったと思います。

死亡通知の手配、(家での事故による死亡の為)警察との遺体引き取り交渉なども全て引き受けてくださり、家族の負担なく滑走式を行うことができました。以前も家族の葬儀をしたが家族葬であっても、家族も親戚にも体力的に負担をかけましたので、生前から自分の時は火葬のみで…と話していたこともあり火葬式を選びました...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に感動しました。ありがとうございました。

葬儀まで8日間あったのですが安置の追加料金を一切プラスせずにあずかっていただきありがたかったです。また、祭壇の生花もすばらしくきれいで本当に感動しました。ありがとうございました。
イオンさんが、葬儀が終わるまで節目節目にお電話いただきサポートしていただけたのも心強く、次回もイオンさんにお願い...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

安心してお任せすることができました

妻が突然くも膜下出血で倒れ、回復のきざしが一時見えたものの2週間程度で昏睡、人工呼吸器での呼吸と実質助かる見込みのない状態となり、あわてて葬儀について検索しました。
うっすらと頭の中にイオンのお葬式の知識はあったのですが、検索して話をきいて、パンフレットを見ると、
内容、金額が大変分か...

  • 一般葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください

イオンはスーパーで利用しておりましたので何となく親しみがあり、またHPも価格が分かりやすく、葬儀後のご相談もできるとのことでしたので早速電話してみました。早朝にも関わらずコールセンターの方が親切で、心身ともにフラフラだった私にはとても有難く、ここなら大丈夫かも、と期待しました。
何回か問い合...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

さすがイオンさん

何から何まで至れり尽くせりで大変良い葬儀が出来ました。
低価格にもかかわらず、花祭壇(ピンク)が参列者に好評でした。
また、コールセンター社員の説明の仕方、声のトーンなど、どこのコールセンターの対応よりすぐれていると感じました。
さすがイオンさん!

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀の日を迎えることができました

全てはじめてのことばかりで、分からないことをとても丁寧に詳しく教えてくださり、
安心して葬儀の日を迎えることができました。
遺族も故人を温かく送ることができて、とても満足しています。

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)