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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

93

担当者
の点数

前持って資料を取り寄せておいて良かったです

利用した葬儀場に、昨年、準備の為に今回実施した葬儀とほぼ同じくらいの内容で見積をしてもらっていました。結局、イオンさんを通しただけでかなりの料金が下がり、イオンさんのパンフレットを見ながら簡単に打ち合わせも終わりました。イオンライフに前持って資料を取り寄せておいて良かったです。

  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

自宅の前を通ってもらった時には、本当に感動しました

母が、昔からお葬式やお経を好まない人だったので、家族だけで、コーヒーとお菓子と和やかな笑い声で送ってあげたいと思いました。初めは火葬式を考えていたのですが、しっかりお別れの時間がとれないことを知って、一日葬に変更しました。自由に私達の思ったような式にするために、万全のサポートをして頂いたり、どん...

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ち良く送り出す事が出来ました

お願いした事と必要な事をすべてしていただきとても良かったです。
不必要な物も特に進められる事もなく、とても気持ち良く送り出す事が出来ました。
私が送り出される時も同じ所でしてもらいたいです。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

希望を全て叶えていただきました

こちらの希望を全て叶えていただきました。
会場も都内で母が住むことになった初めての場所だったので、運命を感じました。
火葬場も時間が早く、静かに落ち着いていて良かった。私達家族らしく会を行うことができ、本当に大満足です。
ありがとうございました。また機会があったら利用したいと思...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

本当に良くやって下さいました

特約店葬儀社のご担当者様は本当に良くやって下さいました。感謝の心が少し足りなかったのでは、と五十日祭を迎えるにあたって反省しております。
神主様に対しても同様ですが、明後日寺院まで皆で伺って、重ねて御礼を申し上げる予定です。神式の葬祭も様々ですが、あの笛の音の素晴らしさは、終生心に残るもの...

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

安心でき、納得の葬儀でした

夜遅くにもかかわらず、対応が早く、大変ありがたく感じました。さすがイオンさんと思えました。
葬儀もシンプルですが、あたたかい雰囲気の中、ご担当者様のご配慮も様々な場面で感じられ、安心でき、納得の葬儀でした。ありがとうございました。

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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

お心遣いに感謝します

義父の好きだったアイスコーヒー等を用意して下さった、
お心遣いに感謝します。

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