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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

無事に母を見送る事ができました

父の葬儀も今回の葬儀社さんにお世話になりました。その際今回の担当者さんに担当してもらい、初めての喪主で右も左もわからない私に、丁寧に対応してもらいました。今回も同じ担当者さんを指名させて頂き、無事に母を見送る事ができました。又、当日担当して頂いた女性の方にも親切に対応して頂きました。ありがとうご...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

提携会場はもっとあった方が良い

葬式の際の祭壇が想像していた以上に立派で良かったです。通夜振舞いの食事のバリエーションがもっとあった方が良い。葬儀場の飲み物がほとんど原価で大変助かりました。提携会場はもっとあった方が良い。

  • 家族葬
  • 北海道
  • その他
  • 家族葬
  • 北海道
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

急な不幸の時も心配しないでいられるので安心感があります

何度もお世話になっておりますが、都度、皆さんにご丁寧な対応をして頂いております。イオンライフさんを信用しており、友人にも話しています。数名の方が登録したり、利用したりして喜ばれています。お葬式は準備できるものではないので、急な不幸の時も心配しないでいられるので安心感があります。葬儀社さんも良いお...

  • 火葬式
  • 関東
  • その他
  • 火葬式
  • 関東
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました

大変良くしていただき、ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんを通すことで安心感を得られると思い依頼しました

以前、お世話になった葬儀社、お寺さんにとても不満足感を持つ経験がありました。なので、今回は直接葬儀屋さんにではなく、イオンさんを通すことで安心感を得られると思い、イオンさんに依頼をしました。今回お世話になりました葬儀社さんは、清潔でスタッフの方も親切で有難かったです。コストについても、分かりやす...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めて利用しましたが、安心してまかせられました

初めて利用しましたが、コールセンターからの早期対応、会場の紹介から葬儀が終わるまで安心してまかせられました。今後、機会があればまた利用したいと思っています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族の負担も少なく行えたと思います

一日葬を選んで良かったと思いました。家族の負担も少なく行えたと思います。火葬場の係り(葬儀社)の方のやさしさにも救われました。

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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