お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年08月22日 埼玉県 Mさま
とても安心できました
寄り添った対応でとても安心できました。ありがとうございます。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年08月22日 兵庫県 Fさま
思っていた以上にとても温かいお葬式にできました
主人を失ったショックと悲しみの中、とても丁寧なご対応をいただきました。「この場合はこの料金が追加になる、これは省いても問題ない」と具体的に教えてもらえたうえ、決断に迷う部分は「最終締め切りは○月×日までなので、ゆっくり考えて下さい」とお気遣いいただき、親族と相談し、主人らしいお見送りを考える事がで...
- 一日葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2022年08月19日 神奈川県 Yさま
全体的にはとても丁寧に寄り添っていただき感謝しています
葬儀式場の名称については、地図等を調べる時にも困るので、イオンさん側を修正した方が良いと思われます。担当の方には良くしていただき、父を送り出すことができました。湯灌の提案もありがたかったですが、内容について事前に十分に分からないまま孫娘とひ孫(赤ん坊)が伺うこととなり、もう少し具体的に聞ければ良...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年08月19日 福岡県 Sさま
大変感謝しております
母が急死したため、非常に慌ただしい中で、臨機応変かつ丁寧な対応をしていただいたことに大変感謝しております。
- 一日葬
- 九州
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 九州
- 葬儀内容に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2022年08月19日 埼玉県 Yさま
故人の遺志通りに行っていただけて満足です
故人の遺志通り、宗教色のない簡素な方法で行っていただけたので満足です。価格も良心的で助かりました。
- 無宗教火葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 無宗教火葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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