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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初の見積額と変わらない金額でした

4年前に母で経験していたので、こちらも何となくわかっているつもりではいましたが、葬儀社担当者さんには適切なタイミングで必要なアドバイスを頂き、母の時以上に満足致しました。「イオンのお葬式」は必要な物が全て揃っていて、友人から「何百万もした」という話も聞いていましたが、本当に最初の見積額と変わらず大...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

インターネットで検索して電話をしました

死亡が確認されてからインターネットで検索して電話をしました。その際、応対して下さった方が、ゆっくりと的確に説明してくださって、素早く手配していただきとても助かりました。有難うございました。

  • 無宗教火葬
  • 近畿
  • コールセンターに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

良い雰囲気でお別れができました

故人が好きだった音楽をCDで流して頂き、良い雰囲気でお別れができました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

お布施が一律料金なので悩む事もなく良かったです

明朗会計で安心してお願いできました。特に、お布施が一律料金は悩む事なく良かったです。葬儀社の担当者さんは、細やかに親身に対応くださり、母も感謝していました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

安心して相談できました

叔母の看取りの段階になり、イオンさんに事前に相談させていただきました。その後、何回か電話した時も、ガイダンスもなくスムーズに繋がり、安心して相談できました。

  • 家族葬
  • 北海道
  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

料金に対する不安が無くなりました

菩提寺の対応など分からないことが多かった際、担当者の方が分かりやすく親身になって説明してくれたおかげで、故人の希望通りの葬儀を執り行うことができました。
また、打ち合わせの後、すぐに見積書を作成してくれて、料金に対する不安が無くなりました。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

心強いと感じました

細かく、詳しくご指示頂き助かりました。ありがとうございました。アフターも含め(進行形)、心強いと感じています。(対応の早さは特に)

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)