お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年03月24日 福岡県 Cさま
対応力に感謝
警察署まで迎えに来てはもらわなくてはならない状況でしたが対応して頂き本当に助かりました。どうしたらよいかサッパリ分からない状況で放心していたところ、何をすべきか1つ1つ丁寧に説明をして頂きました。おかげ様で納骨を残すのみとなり一息ついた感じがしています。ありがとうございました。
- 一日葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年03月24日 Sさま
式場の配慮に感謝
10人程度の式場は狭苦しい雰囲気なので2Fの会場がやや近い雰囲気で10人~15人よかったのですが、今回は10人を超えそうと話した段階で2Fを提供して頂きありがたかったです。
- 家族葬
- その他
- 家族葬
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年03月24日 茨城県 Fさま
アンケート
アンケートのお答え出来ず申し訳ありません
亡き夫が希望し、それを息子が実現してくれました
担当者には大変お世話になり感謝しております。
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2020年03月24日 愛知県 Nさま
イオングループ従業員
グループ企業として非常い心強かったです!
式場は2択でしたが、それぞれの特徴を具体的に説明が欲しかったです。
自分で選択をしてのでOKでしたがもう一方を選んだ場合は写真で見る限り??でしたので
良い方を提案して欲しいかったです。
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年03月24日 東京都 Nさま
葬儀社の対応が良かった
今回一人暮らしの伯父死を警察から連絡を受けて翌日には遺体を引き取りにいかなくてはならない急の場面で、故人の預貯金とかも不明で早く安くで貴社を選びました。紹介された葬儀社今まで祖父、祖母の葬儀で倍以上払ってきた葬儀屋さんにも引けを取らないくらい気持ちの良い対応でした。次回もぜひ、お願いしたいと思い...
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- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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