お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2021年11月12日 奈良県 Mさま
丁寧に対応してもらえて良かった
火葬式プランでしたが、非常に丁寧に対応してもらえ非常に良かった。
また、価格も明瞭で安心して依頼することができた。
- 火葬式
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2021年11月12日 北海道 Sさま
条件に合う場所での葬儀ができました
棺をランクアップして頂きありがとうございます。
初めに提案して(?)連絡いただいた葬儀社は、会場の場所や条件が合わず他社にしようかと思案していた所、改めてイオンのお葬式の方から連絡いただき、条件に合う場所での葬儀ができました。思っていたより費用が高いとは思いました。
- 家族葬
- 北海道
- その他
- 家族葬
- 北海道
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2021年11月12日 埼玉県 Iさま
アドバイザーの確認・連絡がありとても良かった
パンフレットも見やすく、わかりやすい。アドバイザーが見積書や請求書を確認して連絡を下さったり、アフターフォローもしっかりあって、葬儀社の他に(後ろに)もうひとつ安心できる(確認できる)ところがあるので、とても良かった。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 埼玉県 Eさま
参列者全員満足のいくお葬式でした。
私は「火葬式」のプランで葬儀を行いましたが、予想していた以上に参列者全員満足のいくお葬式ができました。
葬儀担当者の丁寧な心あたたまる所作で、心あたたまる静かな葬儀でした。
また炉前でのお坊さんの読経もすばらしく、故人もさぞかし喜んでくれたと思いました。
参列者は少なくても、立...
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2020年04月09日 東京都 Sさま
すぐに迎えにきてくれました。
故人がなくなられた時、病院から1時間~1時間30分位で引き取りをお願いされました。
そんな急にいわれても、あわてました。でもイオンさんの紹介の葬儀屋さんは1時間で来てくれました。
とても感謝しています。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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