お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2022年06月28日 福岡県 Zさま
支払いにイオンカードも使え、株主優待も使えました
親戚の葬儀で何度か訪れていた葬儀場で家からも近く、支払いにイオンカードも使え、株主優待も使えました。社員の方の対応、主人は泊まりの利用具合い、食事の持ち込みも出来て大変良かったです。お世話になりました。
- 家族葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
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- 九州
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年06月28日 大阪府 Sさま
全てお任せでき、安心した気持ちで迎えました
深夜にも関わらず、電話ですぐに最寄りの式場を紹介いただき、病院からの搬送等全てお任せでき、安心した気持ちで迎えました。急なことですので気持ちもついていかないので、頼れる存在(イオン様)は何にも代え難いと思いました。家族だけの見送りの小さな葬儀でしたが、自宅に祀る仏具一式も用意していただき、遺影も大...
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
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- 近畿
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2022年06月24日 埼玉県 Uさま
深夜時間の問い合わせにも良く対応していただきました
他の葬儀社もでしたが、深夜の時間に電話をして問い合わせを5~6か所したが、どこも感じが悪く、イオンが1番良かったのと、値段、式の内容が希望と合っていたので決めました。その後の電話を頂いた時も、とても感じが良かったです。
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2022年06月24日 大阪府 Iさま
コールセンターに電話をした際、丁寧に素早く手配をして下さいました
家族が亡くなり、カードを見ながら電話をした際、丁寧に素早く手配して下さりありがとうござました。こちらから葬儀場の希望をした際も希望通りにして下さり、スムーズに家族を見送ることができました。故人も私達も哀しみはありますが、とても温かい雰囲気の式であり、次回不幸があった際もまたお願いしたいと思います...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年06月20日 神奈川県 Mさま
選んだ理由はイオンだからという安心感です
選んだ理由はイオンだからという安心感です。 会計も明瞭だし、提携先の式場も良い対応で良い見送りができました。 後飾り祭壇ですが、立派で良いのですがサイズが選べると尚良いかと思います。
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- その他
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