お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
条件を絞り込む
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 山形県 Tさま
暖かい心に残る葬儀でした。
暖かい心に残る葬儀を提案して頂き、会葬の皆さま方より良かったとの言葉をもらい、大変嬉しかったです。ありがとうございました。
担当者含めスタッフの皆さまの親切な心配りに感謝申し上げます。会館ホールの充実・清潔さにも大変満足しました。
- 家族葬
- 東北
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 東北
- 特約店葬儀社に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 茨城県 Uさま
オリジナル会葬礼状がすばらしかった。
ただうろたえるばかりの遺族を丁寧に導き、万事段取り良く進めていただきまして、ありがとうございました。
「オリジナル会葬礼状」は文章力がすばらしく、参加者たちから絶賛されました。120点の出来栄えでした。
希望を加えるとすれば、通夜の席に故人の生前のスナップ写真などを貼るボードなどがあれば...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 静岡県 Iさま
安心してお任せ出来ました。
今回はじめての事で心配しておりましたが、とても親切に対応して頂き、安置して頂いている間も安心しておまかせ出来ました。
家族全員とても満足しております。とても心に残るよい葬儀をさせて頂きました。感謝致しております。
- 火葬式
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2020年04月09日 三重県 Hさま
コールセンターがすばらしかったです。
コールセンターのTさんがすばらしかったです(話し方や声のトーン、こちらへの気配り)。話も聞きやすくわかりやすかったです。
特に初めてのことでわからないことも多く、色々親身に聞いてもらえたので安心してお任せすることができました。
身内だけの小さなお葬式でしたが、皆さまのお陰で無事に父を送...
- 一日葬
- 中部
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 中部
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 神奈川県 Iさま
迅速な対応でした。
亡くなる数日前、資料請求の入力後に電話で問い合わせたら、すぐに登録情報を確認してもらえたので安心しました。
初めてでわからないことだらけでしたが、その都度問い合わせにも迅速に対応していただき、四十九日(納骨)の件で問い合わせた際にもすぐにお寺に連携して、お寺から折返し連絡いただけたので良か...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております