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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

とてもていねいな対応をして下さりました

事前にIDなどもいただいていたので、すぐに手続きができると思っていましたが、1番最初の電話が全くつながらずそれ以降どんどん遅くなり、打合せが終わったのは深夜三時頃になりました。
当日は早朝から危篤というので病院につめておりましたので、いろんな意味で疲労困憊いたしました。
葬儀社さんは小さ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変心のこもったていねいな式をしていただきました

以前テレビで「イオンのお葬式」を見たことがあり、価格やサービス、ていねいさ等から、いつか利用させて頂こうと考えていました。わが家は経済的な理由から、いちばん安い火葬式をしましたが、安かろう悪かろうではなく、大変心のこもったていねいな式をしていただき、ありがとうございました。
父が亡くなった...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀を終わる事が出来ました

最初から最後まで説明していただき安心して葬儀を終わる事が出来ました。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

最後まで安心してお任せする事ができました

全て明確でしたので、最後まで安心してお任せする事ができました。有難うございました。
事前に全てご相談させて頂けたので、慌てることもなくデーターもあり、スムーズでした。心より感謝致します。
戒名に関しては、特に希望がなかったので含まれているもので良かったのですが、お寺の方からもどうする...

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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
の点数

ていねいに対応してもらい安心しました

今回、初めての経験でしたが、イオンさん、葬儀社さんの対応には満足しています。
何も分からないまま、イオンコールセンターに電話した時から色々な事を分かり易く、ていねいに対応してもらい安心しました。また、その後、葬儀社さんから連絡をもらい、まったく何も分からない事でも、こちらの身に立って分かり...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

内容も良心的な価格にも大変満足しております

初めての葬儀でわからない事が多く不安でしたが、質問に対してひとつひとつ丁寧に説明して下さいました。また、葬儀後も「何かわからない事があればお電話下さい」とお声かけ頂き有り難かったです。
主人も、内容も良心的な価格にも大変満足しております。
ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

すべての面で満足でした

すべての面で満足でした。私と主人の思っていた様に出来たと思います。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)