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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全体に料金含め満足してます。

今回お願いしたお寺さん、副住職さんには葬儀の説明等大変満足しました。
欲を言えば、遺体の預かり追加料金、葬儀場の案内や追加料が始めから分かっていればもっと良かったです。出来れば自分達の葬儀場をつかいたいのは理解出来ますが、結果として、全体に料金含め満足してます。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せ出来ました。

以前叔父の葬儀がイオンで行われ、安心できると思ったため、お願いしました。
ご担当の方の対応も良く、安心してお任せ出来ました。
通夜の折り、コットンフラワーを入れていただいたのが非常に好評でした。
無事父を見送る事が出来ました。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族だけで心のこもった出棺前のお別れができました。

直葬でお願いしましたが、ムダがなく簡素で、家族だけで心のこもった出棺前のお別れができました。
92才の母も満足していると思います。
価格も明瞭でとても安く助かりました。
心づけなども受け取られなくて感心いたしました。(ドライバーの方)
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格も明瞭で安心出来ました。

希望通りの(故人がとくに)家族葬でこじんまりと心のこもった通夜葬儀で皆気持ちよく送ることが出来ました。
事前の説明、進行もわかりやすく感じよく(写真を選らぶ時も)、葬儀進行の方との打合せもていねいで、故人や孫の希望のCDも流していただき、残された者一同満足(と言うもの変ですが)でした。
...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

迅速・ていねいな対応に、とても満足いたしました。

迅速・ていねいな対応に、とても満足いたしました。
ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ち良く送れ、感謝で一杯です。

昨年の9月に母を亡くし、入院していた父を今年1月亡くし、4ヶ月余りで両親を亡くした。イオンにお世話になっている中で、イオンのお葬式は気にはなっていて、父の時はお世話になろうと考えている時パンフレットを請求をし、速達で返信していただいた当日の午後亡くなり、内容を拝見さしていただき、一気に決めました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

無事に母(故人)を送ることが出来ました。

お世話になりまして、ありがとうございました。
お陰様で、無事に母(故人)を送ることが出来ました。
又、何かありましたらよろしくお願い致します。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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