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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

始めての事なので大変御世話になりました

始めての事なので大変御世話になり、次回、まわりでこの様な事があった場合、知人友人に進めたいと思いました。1番の満足した点は、担当の方があまり値段(セット)が高くならない様にしていただいた点です。少しのプラスで満足した式を上げる事は大変よいと思います。

  • 家族葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

満足できる式ができてうれしいです

セットプランがしっかりしていて、寝台車の病院までの向かえの50kmまではよかった。
他社は遠いと追加が多かった。マイクロバスまでセットになっているのはよかった。今まで他社で3回しましたけど、言われるままにすると、追加料金ばかりでした。満足できる式ができてうれしいです。
あわてず、そうぎ社...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

良い所をご紹介くださりありがとうございました

病院に緊急搬送された直後に「早く家に帰りたい」と言っていたのですが、直接安置される葬儀場に向かう際、娘と「おじいちゃんの家のすぐそばを通るからよかったね」という会話を耳にされた担当者の方が、心残りのないようにと、団地の自宅入口まで車を入れてくださり、父の白布を丁重にほどいてくださって家の方へ向け...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スタッフの皆さん親切丁寧にしていただきました

質問の内容に忘れた所もあり、申し分けございません。
うちがこちらを選んだ理由は、親戚が遠く、交通の便が良い白子にある所から選びました。うちからそちらまでの間に葬儀やさんはたくさんあります。母も自宅に近い所が良かったかなあと思っておりましたが、スタッフの皆さん親切丁寧にしていただいてよかった...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お寺さまとの関係も良好にとり継いで頂き、大変助かりました。

分家で郷土から離れていた事もあり、また、親族も遠方、老齢であることなどにて家族葬として葬儀を行いましたが、丁寧に対応頂いて良かったと思います。お寺さまとの関係も良好にとり継いで頂き、大変助かりました。有り難うございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬式後の「相続について」「手続きチェックリスト」は大変参考になりました

・葬式後の「相続について」「手続きチェックリスト」は大変参考になりました。今後のために保存しておきます。
・細やかな心配り、不測の事態への対応など関心することばかりで、担当者はサービス業の極みではないかと思ったほどです。本当にお世話になりました。
・告別式のことが気がかりで、後飾りの...

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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

母らしいお葬式だったと主人とも話しました

火葬お別れ会でしたので、簡素なものです。亡母の希望でもあり、参列者の親戚も関東にはなく、95才という高齢のため友人も全員死亡しておりました。でも、葬儀担当者の方のたんたんとしたはこびには、さわやかささえ感じましたし、料金も一円の増もなく、終わって数日してから良い母らしいお葬式だったと主人とも話しま...

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