お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年04月02日 大阪府 Tさま
アフターフォローもしてもらえて、葬儀をお願いして良かったと思いました。
今回家族葬を予定していましたが、思いがけずたくさんの人に参列していただき、急に人数が増えたにもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝しています。今回親族(近親の)で初めてお葬式を出したので、何もわからず不慣れだったのですが、色々と親身になって教えてもらえて良かったです。
参列してもらえた親...
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年04月02日 愛知県 Iさま
パンフレットから写真で流れがわかって助かりました
突然のことでなにをしたらよいのか全くわからなかったので、いただいたパンフレットから写真で流れがわかって助かりました。
セットになっていたので費用の心配しなくてよいのも、ものすごく助かりました。
(悲しみの中費用のことなど考えられませんから)
葬儀社の皆さんもとても丁寧で、色々な...
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年04月02日 埼玉県 Tさま
本当にありがたく思っています
葬儀には大変満足しています。
担当の方のご説明はとてもていねいでした。
葬儀当日も、きめ細かく気をつかっていただいたと思います。また、親族の人数が増えたため、当日お弁当の数を増やしていただきましたが、とても助かりました。本当にありがたく思っています。
親族からも「いい葬儀だった...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2015年04月02日 愛知県 Mさま
納棺の儀、お別れの儀と、とてもていねいに行っていただいた
母の年齢(84才)、老人ホームに入居。母の兄弟姉妹も高齢で具合が悪い、私(娘)も一人っ娘で居住地が東京(母は愛知県)色々な条件を考えたところ、火葬式(参列者も10人程度のため)で行えば、十分でしょうと、担当者の方からもすすめられ、火葬式で行いました。納棺、お寺さん紹介、初七日の会食を追加しました。は...
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2015年04月02日 静岡県 Iさま
内容が明瞭で追加料金の心配がなく安心しました
何事も初めての体験でとまどうばかりでしたが、パックになっていた為内容が明瞭で追加料金の心配がなく安心して行う事ができました。担当の方もとても親切で細かい質問にもきちんと対応していただきありがたく思っています。葬儀後の不安にも対応していただき今現在もお世話になっております。
次回万一このよう...
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