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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

遺族によりそう姿勢、葬儀に関する説明、葬儀当日の進行、すべてにおいて大満足です

遺族によりそう姿勢、葬儀に関する説明、葬儀当日の進行、すべてにおいて大満足です。
不幸があった際にはまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

ワンステップで対応出来る点が助かりました

葬儀後の各手続きについてもワンステップで対応出来る点が助かりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格の明瞭さが安心してきめられるのが良かった

はじめて体験する事で一番先に価格のことがきになりましたが価格の明瞭さが安心してきめられるのが良かった。オリジナル会葬礼状がお客さまの感じがとても良かった。感動した、処分するのをやめて手元にのこしておくという声が多かったです 良かったです。(主人もよろこんでいると思います)

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

親せつ、ていねいで助かりました

全然知らない横浜で、とつぜんの葬儀でとまどいましたが、親せつ、ていねいで助かりました。
有難うございます。
イオンのお葬式は信頼していました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

説明も丁寧でわかりやすく、大変心強かったです

孤独死でなくなった家族を、私1人で見送ることになりました。
わからないことばかりで最初は不安が大きかったのですが、葬儀社の担当の方が親切な方で、説明も丁寧でわかりやすく、大変心強かったです。今後の手続き等で悩んでいたことに対しても、貴重なアドバイスを頂き、無事に解決する事ができました。
...

  • 火葬式
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親族一同大変感謝しております

納棺の儀、オリジナル会葬礼状とイオンらしいお葬式が実現し親族一同大変感謝しております。ただ音楽葬がパンフになく、特約店担当者もご存じなかった点のみ残念でした。故人の好きだった曲にのせ出棺ができ、素晴らしいお葬式となりましたので、この点をもっとPRしてもよいかと思います。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状は私の心が素直に表現されて胸にグッとくるものがあり、とても感動しました

納棺の儀でもそうでしたが、丁寧になされ通夜の儀でもオリジナルなサプライズも用意されとてもうれしく思いました。会葬礼状は私の心が素直に表現されて胸にグッとくるものがあり、とても感動しました。列席者の皆様方からも好評でした。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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