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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して終えることができました

母が突然亡くなり、どうしていいか分らなく、不安もたくさんあったのですが、丁寧に対応して頂き、安心して終えることができました。家族一同感謝しております。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父の時が良かったので母も同じ所で

「イオンのお葬式」での火葬式を初めて利用した時(父)、とても良くしていただき、身内だけであったが”良かった”と思えた。母がすごく喜んでいた。母も同じところで、と言っていた為、今回もお世話になりました。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会計が明瞭であることが最も安心だった

会計が明瞭であることが最も安心だった。
一日葬なので簡素なものを想像していたが、お花もきれいだった。お坊様の宗派も選べ、お経も心のこもったすばらしいものだった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

さまざまな場面でアドバイスを頂けて助かった

施行葬儀社担当者(支配人)さまには様々な場面でアドバイスを頂け、助かった。
当方とのコミュニケーションはとても良好であった。
次回もお願いしたい。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お葬式後のサポートも充実して頼もしいです

お葬式後のサポートも充実して頼もしいです。これからもよろしくお願いします。
小笠原さんと当日女性お二人にはとても良くして頂いて良いご縁でした。
アンケートが遅くなりすみません。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

誠意ある対応に感謝

お世辞でなく、セレモニーの坂本さんの誠意ある的確な対応に感謝している。式後も分らない点が断続的に出てきて、それも親切に教えて頂いた。また、式当日の名前は失念したが、キャリア30年という女性の対応も素晴らしく、さりげない気配りと笑顔がさわやかな気持ちにさせてくれました。このお二人のお蔭で価格以上の式...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

事前に亡くなった後の段取りがあるなしでは安心感が全然違う!

夫が亡くなる直前くらいに資料を届けて頂いて、相談もさせて頂き、慌てることなく主人を見送ることができました。亡くなった後の段取りがあるのとないのでは安心感が全然違うと思います!!毎日式の日まで足も運んでくださって無理な案内もなく、本当に寄り添って頂き、全て納得できるお葬式を挙げることが出来ました!...

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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