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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

アフターフォローもきちんとしていて助かっています

葬儀会社数社に事前に問合せ等していましたが、一番対応もよく、今回利用させていただきました。実際、費用等の不安もありましたがとても明瞭で安心できました。アフターフォローもきちんとしており、大変助かっています。
いい葬式ができて感謝しています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀は不要と旅立った父もきっと「ありがとう」と言ってくれてることでしょう

姉妹で相談し、イオンのネームバリューで会員になりました。亡き父には葬儀は不要と言われていたのですが、残された家族の気持ちの整理のために数回問い合わせて私たちに合う内容の式を提案していただき、一日葬で送ろうと決めていました。いざ当事者となった時、葬儀社との仲立ちをしていただき、担当者の方には打合せ...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

素晴らしい形で母を見送れました

私たちにとって初めての葬儀で全く何もわかりませんでしたが、コールセンターの方にご連絡したところ、すぐに来てくださり、打合せを行って下さったことに非常に心強く救われる思いでした。安置された母も病院の姿とは全く違い、苦しむ様子もなく美しい姿だったことも感謝しております。動揺している中、定額プランがあ...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

法要は続くので相談に乗ってほしいです

私が予定していた以上に親族が集まってしまいましたが、柔軟に対応していただき助かりました。
今後も法要は続くので相談に乗って頂けたら心強いです。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

規模と内容が希望にかなった

規模と内容が希望にかなったと思います。家族葬にしましたが、費用の面は抑えめに、しかしそれなりにしてほしかった。スタッフの対応が良く相談にも応じていただけました。
落ち着いた中にも品がありました。夫は喜んでいることでしょう。
今は肩の荷が降り、ぽっかり穴があいています。

  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納骨も無事に終えました

7/1無事、四十九日、納骨を終えました。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • その他
  • 火葬式
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ほどんどの質問に答えて頂いて

ほとんどの質問に答えていただいてありがたかったです。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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