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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ち良く主人を送り出すことができました。

家族葬の為、1〜3才の小さな子供が大声を出す騒がしい葬儀でした。
1才のひ孫が焼香しようとしましたが、孫夫婦が皆に迷惑がかかると思い止めさせました。すると担当の方が焼香台を持って来てくれて、ひ孫にも焼香させてくださいました。
とても優しい対応にうれしく思いました。
納棺の時の担当者...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お力添えを頂きましての成し遂げた良い時間

葬儀を自宅で行いました。15畳ほどのリビングと隣接してある6畳の和室です。和室にはタンスが2本あり和室のたての辺に縦列に配置すると4.5畳をキルほどのスペースです。リビングは全ての家具を駐車場に出し、ゴザを敷いて式及び通夜ぶるまいを行いました。ぎゅうぎゅうのようですが、部屋の隅にいすを配置し、その他...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

参列者に気持を込めた挨拶ができました。

1本の電話から始まって、最後まで不愉快な思いは1度もしなくて、常にこちらの気持を擦してくださり、不安を取り除いてくださりました。
ぐだぐだで挨拶できないと困っていた時、かしこまった挨拶より自分のすなおな言葉を口にするだけでいいんですよと言って下さり参列者に気持を込めた挨拶ができました。

  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

信頼性と明確な料金設定で安心出来る

家族葬を考えていましたがどこにお願いするかは未定でした。
結局「イオンさん」か「他社」のどちらかで、イオンさんにお願いしました。
理由はやはり信頼性と明確な料金設定で安心出来ると思ったから。
そして、最初から最後迄、わかりやすくていねいな対応で母を見送る事ができ、喜んでおります。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

あたたかい良い葬儀でしたと言って頂きました。

突然、母を亡くし、家族が何をどうして良いかわからない状態で以前より母が葬式は近親者のみでという意向があったので、家族葬というキーワードで貴社がみつかりました。
たまたま自宅の近くに葬儀場があり、担当者さんは親切で私達に寄り添い相談にのって頂きました。
はじめてで何をすれば良いかわから...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

価格が安く、品質も満足出来るものでした。

私の家は前、蕨駅近くでしたので、ある葬儀社でのお葬式をして来ました。でも、とてもお金がかかり、今度母が亡くなった時には違う所にしたいと思っていました。
引っ越しをしたので母の入院とかでお金も必要だったので、入っていた会費を解約しました。それで、いつ、何の雑誌で見たのか忘れましたが、イオンが...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

誠意を持って親身になってくださり、有り難かったです。

父が早朝病院で亡くなりました。イオンライフカードに明記されていたサポートセンターに電話をすると対応が親切で、私たちに寄り添う言葉がけがありました。
葬儀社の担当者はこちらの意向に快く応じてくださり、対応がとても丁寧で、誠意を持って親身になってくださり、有り難かったです。何もわからない私たち...

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)