お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年01月12日 奈良県 Iさま
思った以上によかったです。大変満足しました
思った以上によかったです。大変満足しました。コールセンターからもその度TELがあり、安心しました。私は、今まで、両親、義父で今回で4回目です。今まで高い価格を支払っていたので!! もっと早くこのようなものがあればと思いました。それとイオンが行っていることに大きな安心をしました。その後もいろいろな配慮が...
- 火葬式
- 近畿
- コールセンターに関して
- 火葬式
- 近畿
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年01月10日 埼玉県 Tさま
短時間ですべて終わりありがたく思いました
・火葬式にもかかわらず会葬礼状を部数が少ないながらも、オリジナルで作って頂き、良かったと思います。
・火葬式でしたが、同じ場所で会席での献杯が出来たので、短時間で、すべて終わりありがたく思いました。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年01月09日 千葉県 Fさま
私達家族も納得し亡き母を見送ることができました
イオンのお葬式(担当葬儀社のスタッフ)さまに大変お世話になりました。家族葬でしたがどの場面でもきめ細かい気づかいをして頂き、私達家族も納得し亡き母を見送ることができました。葬儀社のスタッフ(皆)さまは一人一人プロ意識が高く葬儀に対する姿勢は今後、イオンのお葬式を受けられる方々にも納得し満足される...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年01月05日 茨城県 Oさま
最初から最後までとてもていねいで好感が持てました
父の葬儀の時の葬儀社がとても感じが悪くとてもがっかりしていました。
同じようにしたのにこちらの葬儀社さんは最初から最後までとてもていねいで好感が持てました。
自分の時も頼みたいと思います。
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2017年12月26日 千葉県 Yさま
イオンにお願いして良かった。
葬儀の内容の話し合いの時、牧師さんと話している時よけいな口出しはせず、仕事と家族の思いをよく聞き、的確に内容を進めていました。またご担当者の方の小さな思いやりが伝わり、好感が持てました。イオンにお願いして良かった。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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