お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀を行う事ができました。

初めての事で右も左もわかりませんでしたが、とても丁寧に説明して頂き、安心して葬儀を行う事ができました。
友人にもすすめております。
この度は本当にありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀をお任せすることができました。

前回同様、とてもていねいに対応していただき、ありがとうございます。
たまたま同じ方の担当でしたが、それも大変良かったです。
安心して葬儀をお任せすることができました。
又、コールセンターからもご連絡があり、わかりやすく助かりました。
ありがとうございました。
納骨の...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

明瞭会計も含め満足した儀を行って頂きました。

イオンの家族葬には明瞭会計も含め満足した儀を行って頂きました。
サービス業として考えた場合、会社としての教育なのか、個人の人間性なのかはわからないが、担当して頂いた方の言葉使い、質問に対する回答には大変すばらしい対応をして頂きました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納棺の儀も家族で出来て良かったと思います。

火葬式を利用させていただきました。
対応も早かったので、思っていたよりも早く神奈川に戻ってくる事が出来ました。
火葬式は無駄なものがなくて納棺の儀も家族で出来て良かったと思います。
友人に話したら家族だけで葬儀をやりたいって話していました。
主人もイオンでやって良かったと...

  • 火葬式
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 九州
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

おかげさまで、大変満足できる葬儀となりました。

初めて喪主をつとめることとなり、分からない事だらけでした。
そのような中、葬儀社の方が、しっかりと話をきいてくださり、分かりやすいアドバイスをいただきました。
おかげさまで、大変満足できる葬儀となりました。

  • 家族葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して

満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

残された母をいたわってくれて感謝している。

父が入院し、肺えんで亡くなった。92才だった。
亡然としていて、現実と気持ちが一致しないままの家族葬だった。
ドライアイスで冷たくなった遺体を見ていても、全く死んだ気がしない。でも、葬儀が淡々と進められたので、よかったと思う。
不思議なことに誰も号泣しなかった。突然の事で悪い夢を...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンと名前がつくだけで本当に安心です。

娘にもイオンの火葬式でおねがいしたいと伝えました。(自分のとき)
イオンと名前がつくだけで本当に安心です。
これからもこのクオリティで頑張ってくださいね。
ありがとうございました。
あ、いちばん最安値のプランにもかかわらず、親切にして頂きました。感謝です。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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