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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身になっていただきありがとうございました

とても親身になっていただきありがたかったです。
葬儀においても知らないことだらけでしたんのにいろいろなことを教えていただき
とでも勉強になりました。本当にありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

年末で不安な中、感謝です

通夜は行わないのが簡単で良い、と言っていた生前の父の意向、
高齢者の参列者を考えて駅の近くが良いと思っていた私の希望に
「イオンのお葬式」さんがぴたりと応えてくださいました。
年末で役所機能もストップし、不安な中、スタッフのみなさまが
親切にしてくださいとても感謝していま...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

急なお願いでも対応いただきました

急な内容変更や人数変更など当日に伝えてしまったにもかかわらず、
嫌な顔ひとつせず迅速に対応いただいた事、本当に感謝しています。
告別式のお別れの内容には、一人一人の時間があり、ゆっくりと
顔を見て話すことができ、とても良かったです、
当日の料理も急なお願いにもかかわらず、...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族だけの火葬式

火葬式で家族だけでしたが、牧師さんと長男の嫁が
とても良いと言っておりました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

会葬礼状は願った形でした

会葬礼状の内容を個々の文にできた事は、故人を知ってもらう最後の「自己紹介」となり
願っていた形でした。
親子が過ごしてきた時間を大雑把ではありますが遠く離れた親戚に知ってもらえる
機会になりました。
葬儀後もアフターフォローしてくれるので、不安な点や心配事を助けていただき...

  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最良

亡くなった施設ですぐに対応いただき、自宅でも説明も分かりやすかった。
火葬場でも良く寄り添っていただきました。
最後まで丁寧に対応していただきました。

  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

分かりやすかった!

葬儀まで時間があり霊安室で5日間あり、友人など面会できるように予約を取ってくれた事で葬儀にこらない人が別に来れる時間があった事
※後日、友人、会社の人から本当に良い葬儀だったと声がありました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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