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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心おきなく故人を見送ることができました

一日葬に前日夜の付添安置をプラスしてお願いしました。
四国松山、沖縄から参列した親族も、他人に気を使うことなく親族のみで心おきなく故人を見送ることができたと喜んでいました。
花祭壇は立派で、ピンクを選択したところ、孫の幼稚園の女の子は、まるで結婚式みたいと驚いていました。お坊さんも手...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

送り方が一番大事な事だと再認識しました

非常に良いお葬式が出来て親族一同喜んでいます。
葬式と言えば、手間・段取り・お金だけが掛かり、本当に故人にも遺族にも必要なのだろうか?と考えていましたが、イオンさんの一日葬プランを選んだことで、本来の「心のこもった送り方」が出来たと思います。
送り方が一番大事な事だとやはり再認識しま...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

対応に感謝の言葉のみでございます

何も申し分ございません。
担当者の方のテキパキした対応に感謝の言葉のみでございます。
心から御礼申し上げます。ありがとうございました。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状はとても評判がよかったです

会葬礼状はとても評判がよかったです。
遺影の出来もすばらしかった。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお願い致しました

初めて利用させていただきました。シンプルな葬儀を希望していましたので"イオンのお葬式"の資料を見て電話で問い合わせました。とても丁寧に対応していただき、安心してお願い致しました。家族だけで過ごせた時間、バタバタせず静かな気持ちの中で見送る事が出来ました。

火葬式のセットプランの中でお...

  • 火葬式
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀後のサポートもしっかりとしていて安心できました

葬儀社の方からはひとつひとつ丁寧なご説明を頂き、また故人への親切なご対応で非常に感謝しております。また、お値段も非常に安価且つ明瞭で助かりました。葬儀後のサポートもしっかりとしていて安心できました。心から感謝申し上げます。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
の点数

実際にすべてをフォローしていただきました

初めてのことで不安でしたが、葬儀後のご担当の方から「すべて私どもにお任せください。すべてのフォローします。」とお言葉をいただき、また実際にすべてをフォローしていただき、葬儀社の方々には身内一同本当に感謝しております。
お陰さまで無事に葬儀を終えることが出来ました。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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