お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年11月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ちゃんとお別れが出来て、とても良かったと思います。

親族が遠方に居住していたり、高齢で病気中だったりして、我が家の家庭の事情もありシンプルな葬儀を選びました。
ちゃんとお別れが出来て、とても良かったと思います。
価格も明瞭で、安心し、納得出来るもので、とても良かったと思います。
有がとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に教えていただき、大変助かりました。

何もわからない私達に丁寧に教えていただき、大変助かりました。
葬儀場の担当者さま、その他、関わって下さった皆さまには感謝いたします。
大変お世話に成り、ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切、丁寧で安心感が持て、ありがたかったです。

大変丁寧でわかりやすい説明をしていただきとても満足しています。
お世話になった葬儀社さまもとても親切、丁寧で安心感が持て、ありがたかったです。
価格面においても、明解でとても満足しています。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

少し言葉足らずな部分があった様に思われます。

昨年の4月に実父、今年の1月に義父と続けての葬儀となりましたが、昨年は本当に何もわからず、葬儀社の方の手とり足とりの対応に感謝致しましたが、今年は前回の事があった為か、少し言葉足らずな部分があった様に思われます。半年以上も前の事で、忘れている事も多く、ちょっと残念でした。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足しております。

葬儀式場の選定や通夜の過ごし方の提案など葬儀全体に対しての葬儀社様の対応に大変満足しております。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

94

お葬式
の点数

>

満足度

96

担当者
の点数

料金が明朗でよかった。

料金が明朗でよかった。納得して支払うことが出来た。会葬礼状も父のことが親しみをもって紹介されていて大変満足している。葬儀社担当者も、土地柄に相応しく滑舌の悪い所が逆に誠意を感じることが出来たし、対応の態度などにも親しみが持てて大変満足している。初めてのことで対応を点数にすることは難しいが、気持ち...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

病院から葬儀場まで通夜、葬儀等サポート完璧でした。

初めての喪主を務め、病院から葬儀場まで通夜、葬儀等サポート完璧でした。事前の案内から事後の対処までよく行き届いた管理で無事49日法要を終えることが出来ました。価格面等も満足の行くもので、今後も急な葬儀等イオンがサポートしていただければ、皆安心してイオンにおまかせできるものと思います。ありがとうござ...

  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して

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