お客さまの声

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年3月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状は大変感動していただきました。

オリジナル会葬礼状は、家族も何度読み返しても、母を想い涙してしまいましたが、参列者の方々にも今までに無い礼状で心にひびき涙してしまいました。とても良かったです。自分の時もそうしたいと大変感動していただきました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝申し上げます。

大変よく気がつき、礼儀正しく、最後までお世話をしていただき、本当に有難とう御座居ました。
(お踊りを習ってた)故人 母も、天国の父の元で楽しく踊りを見せてる事でしょう。光景が見え、安堵しております!
本当に担当の方及葬儀社さまに感謝申し上げます。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

担当の方がとてもていねいに説明してくれて助かりました。

お花の飾りつけがとても良かったです。今までのお葬式のイメージとちがい、ピンクのお花もあって、女性らしく華やかで母も喜こんだと思います。「お別れの儀」の時も、花をたくさん用意してくれて、きれいでした。
前もって全く準備をしていなくて、分からないことばかりでしたが、担当の方がとてもていねいに説...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

追加料金等一切なく安心でした。

父が亡くなり病院に来て下さったところから葬儀終了まで希望に沿ってあたたかくとり行っていただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
特に、お寺さまもご紹介いただきましたが、追加料金等一切なく安心でした。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めから最後まで本当にありがとうございました。

担当者さま、初めから最後まで本当にありがとうございました。一番気持が良く無い時に、後スタッフの方々皆さま本当に良くしていただきありがとうございます。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

簡単明瞭な選択肢でしたので、助かりました。

・色々と時間のない中、簡単明瞭な選択肢でしたので、助かりました。
・友人達にも勧めたいと思いました。
・近年、葬儀を続けて行いましたが、葬儀会社によって色々と(内容、金額面)などに違いが有るものなのですね。
・葬儀社さまは、大変良かったです。有難うございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応、説明があり、安心しました。

初めての経験だったので不安でしたが、丁寧な対応、説明があり、安心しました。イオンのお葬式にして良かったと思えました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

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