お客さま評価点94.8点

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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2020年10月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に対応して頂き大変感謝しております。

シンプルな式にも関わらず、丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
イオンさんにも葬儀社さんにも不満は全くありませんが、唯一残念だったのは、火葬を行った斎場の待合室の食事メニューです。さきイカといったビールのおつまみの様なものかお茶菓子程度のものしか選べず、注文してみたようかんも細長いチュ...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当にこのお値段で良いのかと思う程立派でした。

この度はイオンさん、葬儀社さんお世話になりまして本当に有りがとうございました。
イオンさんには最初「直葬」で申し込んでいましたが、いざ父が亡くなり私の主人が直葬は少し淋しい気がするから変更できるものであれば一日葬に急きょ葬儀社さんに変更をお願いしました。嫌な顔一つなさらず不明な点は何でもご...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親戚からもいいお葬式だったと言われました。

担当の方には大変お世話になりました。
何もわからず、ただおろおろしている家族にひとつひとつていねいね説明していただき、とても頼りになる方でした。
親戚からもいいお葬式だったと言われました。
頼りになるベテランの担当者さんには感謝しております。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

満足な葬儀にして頂きました。

その節は大変お世話になりました。何もわからなく、不安な気持ちでしたがご担当の方をはじめスタッフの皆様が親切に対応して頂き、満足な葬儀にして頂きました。
心からお礼申し上げます。本当にありがとうございました。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

とにかく安心できることが一番だと思います。

葬儀ということについては、普段まったく考えたことがない人がほとんどだと思います。私もそうでした・・・・。今回母を送ることになり、どうしようか?悩みましたが、とにかくイオンに依頼をしてみようと思いました。(私は61歳までイオン(旧マイカル)に勤めておりましたので現役の時にイオンが葬儀関係のビジネスを...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に心に残る葬儀でした。

担当者さんはお若いのに本当に心のこもった対応をしてくれました。
「仕事ですから・・・・」と云われるのかも知れませんが、私達にとっては心のこもった説明、対応だったと思いました。駐車場での送迎も私達が来るまで待っていて下さり、帰る時は姿が見えなくなるまでお見送りして下さいました。
本当に...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して依頼することができました。

○葬儀の費用が一番心配でした。葬儀社にはホームページを作成してない所が多く、作成していても費用を明示してないので、比較して葬儀社を選ぶことができませんでした。イオンの葬儀はホームページで費用や内容が詳しく載っているので安心して依頼することができました。
○葬儀の時にもらった「イオンのお葬式 ...

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