お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

きめ細かく対応して下さり有難かった。

参列してくれた親族から「すてきなお葬式だった。自分も将来、こんな形でおくって欲しい」との言葉があった。
葬儀社の担当者さんは、きめ細かく対応して下さり有難かった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

早急に対応していただき大変助かりました。

早急に対応していただき大変助かりました。
特に「死亡診断書」に不備記入があり、担当医師のところまで訂正印をもらわなければならないアクシデントがあり、それにも気持ちよく処理していただきました。
おかげさまで市役所が受理してくれました。
無事、日程変更なく葬儀を終え、親族一同葬儀社...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格以上の満足感がありました。

価格も明瞭で価格以上の満足感がありました。
葬儀担当者の方の応対も丁寧でよかったと思います。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心強く送る事が出来ました。

初めての事でもあり、長年母と2人でくらしてきたため、悲しさで不安でいっぱいだったのですが、葬儀社の担当者さんのおかげで不安なく心強く送る事が出来ました。
追加などどんどん進められるので気を付けろとまわりに言われて警戒してましたが、全くそのような事もなく、ぎゃくに不要なものは進めず、本当に信...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

イオンさんを選択して良かったです。

内容的、予算的に想像してた感じで実行されました。
イオンさんを選択して良かったです。
また、葬儀社さんのスタッフの方々、担当者さんなど対応が良かったです。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

こちらの意見を聞いて頂き、不安が消えました。

初めてのことですごく不安でしたが、ゆっくりと担当者の方達にこちらの意見を聞いて頂き、不安が消えました。
病院に亡き主人をむかえに来た時のスタイルは天使が来たようでした。
モダンな祭壇、花のあしらいが上品で、スタッフの方はやさしくて親切で司会者の女性は特にすばらしかったです。
告...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

丁寧に案内していただき安心して任せることが出来ました

何をどうやっていいかわからない状態だったため、早目々の対応にたすかりました。又すべて一連の流れ(病院から自宅安置、葬儀場での通夜、葬儀、49日のお返し等)を丁寧に案内していただき安心して任せることが出来ました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

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