「千葉県千葉市緑区」の
葬儀場

2017年04月11日　千葉県 Uさま

とてもていねいに対応して 下さり、感謝でいっぱいです。

父が亡くなったのが、思いの外、早かったので、心の準備が出来ないままの葬儀となってしまいましたが葬儀社の方々には、とてもていねいに対応して下さり、感謝でいっぱいです。知人が「イオンのお葬式」で、家族葬にした際、想い通りに故人を送れたと聞いていたのでます、相談してみようと電話をした直後に父が亡くなっ...

2020年04月06日　千葉県 Mさま

オリジナル会葬礼状はとても良かったです。

オリジナル会葬礼状はとても良かったです。
電話での数分のお話だけで、あっという間に原案が送られてきて驚きました。慌ただしくはありましたが、オリジナルの会葬礼状に満足です。参列した親族からも喪主の思いが伝わってきて良かったと言われました。

2025年01月28日　千葉県 Iさま

家族で温かい雰囲気で父を見送る事ができて良かった

前もって父の私服を預けており、湯灌できれいにしてもらった後に着せてもらう手配をしていたのだが、安置所に会いに行くと白装束だった。連携が取れていないのか不安になった。そこから、湯灌もしてもらえたのか、父に丁寧に対応してもらえているのか、疑心暗鬼になってしまった。
翌日、葬儀場の方が納棺師の湯...

2019年10月02日　千葉県 Aさま

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができました。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで見...

新着 2025年10月03日　千葉県 Tさま

感謝の言葉しかありません

亡き父の存在をとても丁寧に扱っていただいたこと、また遺族に対しても敬意をもってご対応いただいたことに感謝の言葉しかありません。会葬者が予想外に増え、担当者さまにはご迷惑をおかけしましたが、何事もなかったかのようにさらりとご対応いただきました。ご担当者皆様がプロとして自信を持ってお仕事をされている...

2024年12月23日　千葉県 Iさま

もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じました

葬儀全体としては、丁寧に対応頂き感謝していますが、寺との時間調整等もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じます。オプションの費用が思っていた以上に高額であった為、当初見込んでいた予算額をオーバーしてしまいました。ホームページでより詳細な情報を望みます。

2025年07月29日　千葉県 Iさま

顧客満足とはなにかを真剣に考えたほうがいいのではないか

生前戒名の場合読経は出来ないとイオンより連絡あり。理由は、イオンのルールとのこと。 勝手なルールを作って顧客を馬鹿にした対応は最低である。今後嫌な思いをしなくても良いように、知人にはこの事実を伝えていこうと思います。奢りがあるのではありませんか？また、葬儀後の営業電話も甚だ失礼であり鬱陶しい。小売...

2016年03月08日　千葉県 Iさま

葬儀費用について明確にしたことは、とても良いと思います。

これまで不明確だった葬儀費用について（特に僧侶への支払い）明確にしたことは、とても良いと思います。葬式仏教を打破した事を評価いたします。
葬儀社と直の契約ではなく、イオンさんが監視する体制を評価します。

2025年01月14日　千葉県 Oさま

礼状は不要でした

家族葬なので礼状はいらない。

2024年10月04日　千葉県 Kさま

クレジットカード払いを希望したのですが・・・

クレジットカード払いを希望したが、説明が理解出来なかったので振り込みにした。(不満)
「はせがわ」の利用は過去帳のみにするべきだった。(価格が高い)

2021年12月02日　千葉県 Mさま

会員になっていたので、すぐに連絡して手配していただきました

ほとんどの人は突然の事で、喪主ともなると焦りが先にくると思います。日にちもなく、色々決めなくてはならないので、本当に焦りました。私はたまたま2年前に会員になっていたので、すぐに連絡をして手配していただき、ほとんど何も考えずに事が進んでいきました。このご時世、人を呼ぶこともできず、、家族3人だけでの...

2022年05月31日　千葉県 Kさま

今回2度目の「イオンのお葬式」です

この度は大変お世話になりました。3か月前に義母の葬儀でお世話になり、今回2度目の「イオンのお葬式」です。コールセンターの対応も早く、何より安心できたのは、お見積りのチェックをして、不要なものをカットし調整していただいたことです。おかげさまで納得してお願いすることができました。葬儀社さまの対応にも大...

2016年06月18日　千葉県 Mさま

心が暖っまりました。

葬儀社担当者が納骨のお寺さんまでついて来てくれて、そっと見守ってくれて、終わった時点で「どうも御苦労様でした。」とのお言葉を最後に見送ってくれ、非常にありがたかったというか、心が暖っまりました。

2017年10月30日　千葉県 Oさま

イオンの葬儀は本当に良かった

母が亡くなる前まで、「退院したら、子供達や孫達にレストランで『うな重』をごちそうする」と言っていたと話したら、通夜の時担当者の方が「お母様がお好きだったと聞いてましたので」と言ってうな重のセットを持って来てくれました。妹達、孫達もとても喜んでお棺の枕元へ供えさせていただきました。お心使いに感謝致...

2024年12月12日　千葉県 Hさま

こちらからの依頼に迅速な対応でした

葬儀社の担当者様、こちらからの依頼に対する迅速な対応に大変好感致しました。特に納骨及び法要先の紹介をその日のうちに資料等を手元に届けて頂きました。お陰様で納骨と四十九日法要の目途も付きました。有難うございました。

2020年04月02日　千葉県 Mさま

とても温かく家族皆で母を送ることができました

担当の小松さんに本当に良く対応していただきました。
とても温かく家族皆で母を送ることができました。感謝しています。
ひとつだけ、遺影の写真立て（ミニサイズのほう）のサイズがせめてハガキサイズ、できれば２L判になるといいなと思います。
L版だと小さくて・・・家族の意見です。
...

2023年12月09日　千葉県 Kさま

とても心のこもった葬儀ができました

とても心のこもった葬儀ができました。色々とお世話になって助かりました。ありがとうございました。

2025年04月18日　千葉県 Hさま

ご担当者様に感謝申し上げます

無事に葬儀を執り行う事ができました。葬儀ご担当者様および、イオンコールセンターのご担当者様に感謝申し上げます。

2025年04月09日　千葉県 Hさま

親切な対応で不安な気持ちはありませんでした

葬儀社の皆様はとても親切で、不安な気持ちはありませんでした。火葬プランでシンプルな葬儀でしたが、家族と愛のあるお別れの会ができ良かったです。当日(葬儀の日)担当して下さった方はとてもテキパキとして、わかりやすく説明して下さり良かったです。斎場でも駐車場の案内などありがとうございます。打ち合わせの女...

2025年07月23日　千葉県 Kさま

サービスについての理解が足りないような気がしました

イオンライフを通して葬儀社に依頼したが、サービス内容がイオンライフなのか葬儀社なのかよくわからないことがあった。葬儀社の見積り担当者の、イオンライフのサービスについての理解が足りなかったようです。葬儀担当者さんは親身になって相談にのっていただきとても良かったです。

2022年11月05日　千葉県 Hさま

安心してお任せできました

どこの葬儀場を提案(案内)されるのか、希望している葬儀場が空いているか心配でしたが、事前に確認し、希望していた葬儀場が提案されてほっとしました。その後の葬儀場との打ち合わせに於いて、分かりやすく、納得できるご提案をいただき安心しました。初めての事でしたので、その後のことも安心してお任せできました。...

2025年05月07日　千葉県 Sさま

式場も綺麗で葬儀内容も満足しております

式場が近く、また大変綺麗な建物で満足しています。内容及びスケジュールも共に満足しています。一点気になった点は、前回の小田原での葬儀より費用が倍になりました。神道の葬儀としたことで支出も多かったと思いますが、前回の葬儀で十分だと感じました。もう一度小田原での葬儀があると思いますのでよろしくお願いい...

2024年02月14日　千葉県 Nさま

無事に送ることができました

お世話になりありがとうございました。お陰様で故人を無事に送ることができました。

2023年04月18日　千葉県 Sさま

クレジット払いに関しての要望です

昨年6月に父の葬式を行った際に、クレジットの引き落としが年明けの2月頃になりました。葬儀を行った葬儀社からの引き落とし手続きが遅かったのが原因なのでしょうが、今後はこの様なことがないようにお願いします。

2025年08月08日　千葉県 Mさま

会員になっていたので名前を言っただけで対応していただけました

前回は他と比べましたが、今回は急だったので、前回よかったイオンライフさんを選びました。会員になっていたので、すぐに連絡が取れて名前を言っただけで情報もわかっていたし、お値段もお安くできてよかったです。安心感がありました。

2024年10月04日　千葉県 Oさま

終活は準備が重要だと再認識しました

お世話になりました。急な事だったので不安もありましたが、親身になって対応頂きました。コールセンター、葬儀社の方など関わって頂いた全ての方に感謝申し上げます。
終活は準備が重要だと再認識しました。今回の経験を多くの方に伝えていきたいと思います。

2025年01月17日　千葉県 Yさま

写真を撮れば良かったです

こちらのミスですが、葬儀の写真がなかった。

2019年09月28日　千葉県 Iさま

安心してお任せできて満足のいく葬儀ができました

イオンさんのお葬式ということで過度な推進をされる事もなく安心してお任せ出来、それでいて満足のいく葬儀が出来たと思います。担当していただいた”天来”の田坂様の温かい対応にとても感謝しています。故人が田坂様と同年代ということもあって、花の装飾や色彩など故人にあったとても満足のいくものでした。また”感謝”...

2022年07月12日　千葉県 Kさま

安心してお葬式をあげることができました

葬儀社の皆様、大変お世話になりました。細やかなお心遣いに安心してお葬式をあげることができました。ありがとうございます。霊柩車の運転手さまの優しい運転と車中での会話、流れる車窓の景色を眺めながら父との思い出も眺めていたひとときでした。ありがとうございました。

2024年07月17日　千葉県 Fさま

会葬礼状の枚数が多すぎると思います

会葬礼状はセットの中に50枚含まれているが多すぎる。親族だけの家族葬で使用したのはわずか。10枚でも50枚でも手間や費用は変わらないと思うが。他の方々、一般的にはどう思っていらっしゃるのだろうか？

2025年07月29日　千葉県 Sさま

こういう形で夫を送れたのは本当に感謝です

夫は2020年12月～手術・入院。2023年10月転移手術とその後再度の手術後、9か月の入院生活をしました。私達家族は、最後まで回復を信じ、週二回の面会をして話しかけてきました。その後の葬儀ではイオンライフ様のお陰で滞りなく行うことに感謝しております。今まで両親・祖父母の葬儀では、家族の疲労感をつくづく身に染...

2016年07月13日　千葉県 Tさま

料金がはっきりわかるというのはとってもありがたいです。

一日葬を利用させてもらいましたが、時間にムダがなく、コンパクトでとっても良かったと親戚の方達にほめていただけました。
位牌担当の方が留守番電話にメッセージを入れておいてくださいましたが、早口すぎて3回ほど聞き直しました。
価格が明瞭でお布施もはっきり決まっていて、車代・食事代も必要なし...

2018年10月02日　千葉県 Uさま

安心して任せられました

（オリジナル会葬礼状について）
家族向けだったので不必要だと思います。オプション選択できればよいと思います。記念に1枚あれば充分かもしれません。

湯かんの御提案、花の提案はありがたかったです。何から何まで初めてのこと、お袋も高齢で私が多くを判断しましたが、十分な情報量がありまし...

2025年05月07日　千葉県 Sさま

式場も綺麗で葬儀内容も満足しております

式場が近く、また大変綺麗な建物で満足しています。内容及びスケジュールも共に満足しています。一点気になった点は、前回の小田原での葬儀より費用が倍になりました。神道の葬儀としたことで支出も多かったと思いますが、前回の葬儀で十分だと感じました。もう一度小田原での葬儀があると思いますのでよろしくお願いい...

2017年04月11日　千葉県 Tさま

わからない事に対しても何度も説明していただき納得いくものになりました。

初めての事でとまどう事ばかりでしたが大変丁寧に対応していただいて本当にありがとうございました。
わからない事に対しても何度も説明していただき納得いくものになりました。

2024年07月12日　千葉県 Kさま

担当を変えて欲しいと言いました

最初の担当者はすごく感じが悪く、イオンを通さなければもう少し安くできたとか、イオンのパンフを下さいと言えば、これは一冊しかないので差し上げられないとか、説明も淡々と、とてもこちらに添ってなく感じが悪かった。なので、担当を感じの良い方に変えて欲しいと言いました。

2025年09月12日　千葉県 Sさま

全てを終えるまで、満足で万感の思いでした

母親が亡くなってから、イオンライフさんに今回の葬儀社さんへの連絡をお願いした。対応した女性の静かで落ち着いた、そして柔らかな声がとても良かった。葬儀社さんは予想していたよりも早く来てくれて安心した。告別式に読経して下さった僧籍が見た感じにおいても落ち着いた優しそうな方で、読経を心地よく耳にするこ...

2017年05月22日　千葉県 Mさま

葬儀の後も心配していただき感謝の気持ちでいっぱいです

この度は葬儀が無事に終ることが出来ほっとしています。
イオン様にお願いしてほんとうに良かったです。ていねいな説明からお電話での対応とても感謝しています。数分の会話の中から、私の夫への気持ち、家族への思い、ほんとうの家族のように胸が熱くなりました。葬儀の後も心配していただき感謝の気持ちでいっ...

2024年12月17日　千葉県 Kさま

湯灌できれいにしていただいて満足しています

契約の時、エンバーミングを強く勧められたので少し困りました。結論として湯灌にしてもらい、とてもきれいにしていただいてとても満足しています。ただ一つ、「エンバーミングも湯灌もしないと病院の浴衣のままですよ」と言われましたが。イオンさんの一日葬には浴衣が入っていますよね。

2023年05月12日　千葉県 Mさま

残念に思ったこと

担当者が多数で話の内容が伝わりにくい。
「オリジナル会葬礼状」の案内がなく、聞いたら時間がかかると言われ普通にした。
イオンのお葬式の内容がわかっていない人が多いと感じた。

2024年09月27日　千葉県 Uさま

直接着替えさせてお化粧ができたことに感謝です

家族のみで通夜なくコンパクトにできたこと満足。
告別式の前に写真を撮れなかったことが残念でした。時間がなかったのです。
白装束を母に直接着替えさせお化粧ができたこと、それを許可して頂いたことに感謝です。
ありがとうございました。

2016年09月08日　千葉県 Kさま

故人を偲ばれる素敵な式だった

遺品の装飾など要望を聞いていただき、参列していただいた方々からはとても故人を偲ばれる素敵な式だったと言っていただくことができました。
また、会葬礼状についても丁寧に聞き取りをしていただき、何度も修正に応じていただいたおかげで、とても心のこもった礼状になりました。
この度は誠に有難う御...

2023年05月12日　千葉県 Mさま

残念に思ったこと

担当者が多数で話の内容が伝わりにくい。
「オリジナル会葬礼状」の案内がなく、聞いたら時間がかかると言われ普通にした。
イオンのお葬式の内容がわかっていない人が多いと感じた。

2024年03月28日　千葉県 Hさま

もっと寄り添っていただきたかったです

葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわ...

2016年07月13日　千葉県 Tさま

料金がはっきりわかるというのはとってもありがたいです。

一日葬を利用させてもらいましたが、時間にムダがなく、コンパクトでとっても良かったと親戚の方達にほめていただけました。
位牌担当の方が留守番電話にメッセージを入れておいてくださいましたが、早口すぎて3回ほど聞き直しました。
価格が明瞭でお布施もはっきり決まっていて、車代・食事代も必要なし...

2024年12月03日　千葉県 Sさま

猛暑の中のご対応、心より感謝いたします

全てがギリギリバタバタの中、大変丁寧なご対応で猛暑時期に動いて頂けたこと、心より感謝いたします。

2022年03月09日　千葉県 Yさま

予算内の式を満足できるようにして頂きました

迅速丁寧な対応、他の高いオプションサービスを無理してオススメせず、こちらの立場に立って、予算内の式を満足できるようにして頂きました。次回もお願いします。

2025年05月07日　千葉県 Nさま

費用が明確で分かりやすかったです

お寺さまへのお布施も含め、費用が明確で分かりやすく、非常に有難かった。ご担当頂いた葬儀社の方々、お寺さまのご対応も大変丁寧で好感が持てた。

2024年12月17日　千葉県 Hさま

事前に相談していたのでスムーズにお話しができました

点数は90点としたのですが、総体的にイオンさんにお願いして良かったと思っています。事前相談で式場の希望順を決めておくことができると教えていただいたので、早朝に急にお願いすることになったのですが、スムーズにお話しが出来て良かったです。式場も雰囲気も良かったですし、担当の方も細々とお気遣いいただき良か...

2022年03月09日　千葉県 Yさま

予算内の式を満足できるようにして頂きました

迅速丁寧な対応、他の高いオプションサービスを無理してオススメせず、こちらの立場に立って、予算内の式を満足できるようにして頂きました。次回もお願いします。