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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

全ての方の対応がていねいで本当に助かりました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

100

お電話に出られた方、全ての方の対応がていねいで本当に助かりました。急に来る事とは言え、家族は不安な気持ちで電話をすると思いますので今後もこのような対応をして下さると嬉しく思います。友人にもすすめたいと思います。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前におおよその料金が分かっていた為安心できました

こちらの気持ちに合わせたテンションで接していただけたので率直に希望を伝えられ、ほぼその通りの予算・時間で無駄なく進めていただけとても助かりました。
事前におおよその料金があらかじめ分かっていた為、急なことにも焦ることなく準備ができ次第安心できました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀費用に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

クレジットカード払いの対応に不安がありました

クレジットカード払いですが、カードの番号、有効期限、セキュリティコードまで全て書き写していたのがすごく不安である。仮に不正利用をするための全ての情報が揃っているため。

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  • その他
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火葬式の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

74

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

葬儀社の対応に不満がありました

最初、家の近くに葬儀社ができたのでそこにしようと思ったがイオンで登録されていなかった。また、他の近くの葬儀社を指定したら当日場所変更を求められとても不満でした。葬儀社の営業担当者さんもオプションの説明が多く、寄り添いがなかった。もう一人の担当者さんはとても良かった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

75

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

前回一番心に残ったサービスでしたので残念でした

納棺の儀の提案はありません。家族のみの葬儀なので会葬御礼を勧めていただけませんでした。家族だけでも少人数でも故人への想いを家族で共有出来るので是非勧めていただきたかったです。前回一番心に残ったサービスだったので残念でした。戒名料込みでのパック料金ですが、戒名は菩提寺様がつけて下さったのですが料金...

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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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