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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

安心感がありました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

親のお葬式をどこでするか全く決めていませんでした。準備するようで気が進まなかったからです。全く分からなかった状態の中で、娘が勤めているイオンにお葬式部門があることを知り、ここにお願いすることに決めました。きっと間違いがないと思ったからです。母が亡くなってすぐに対応して下さり、安心感がありました。通夜の日に泊まりましたが、ホテルのようにとてもきれいでありがたかったです。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

こちらの気持ちに真っすぐに対応して頂きました

故人を家族の要望通りに送り出すというこちらの気持ちに真っすぐに対応して頂きありがとうございました。不要な物は不要とおっしゃって下さったのも助かりました。本当に良い葬儀ができて感謝しております。

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  • 特約店葬儀社に関して
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  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

あえて書かせていただきました

①家族葬を選択した場合(親族のみ)、会葬礼状の作成を辞退しましたが、パッケージに含まれているサービスとすると、その場合の取りやめた代替えがあればなお良いと思いました。②お坊さん手配をイオンライフ経由(カード払い)でお願いしましたが、通夜時のお布施についてお渡しの有無がスムーズでなかったことは気になりま...

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家族葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

74

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

葬儀社の対応に不満がありました

最初、家の近くに葬儀社ができたのでそこにしようと思ったがイオンで登録されていなかった。また、他の近くの葬儀社を指定したら当日場所変更を求められとても不満でした。葬儀社の営業担当者さんもオプションの説明が多く、寄り添いがなかった。もう一人の担当者さんはとても良かった。

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  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

75

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

前回一番心に残ったサービスでしたので残念でした

納棺の儀の提案はありません。家族のみの葬儀なので会葬御礼を勧めていただけませんでした。家族だけでも少人数でも故人への想いを家族で共有出来るので是非勧めていただきたかったです。前回一番心に残ったサービスだったので残念でした。戒名料込みでのパック料金ですが、戒名は菩提寺様がつけて下さったのですが料金...

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  • 葬儀内容に関して

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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