お客さまの声・評判

2025年02月07日　 Tさま

前回の葬儀社と大違いでした

二度目の利用。前回の対応が本当に助かったので今回もお願いしました。見積り段階で身長160㎝足らず、60㎏にも満たない男性で棺のオプションを付けられ、しかも見積り間違いでカード切り直し。火葬立ち会いで、うちはなぜか白木の位牌も何もなし。領収書も切り忘れ、請求するも放置。再請求してやっと送られてきて。前回...

2025年01月30日　 Tさま

もっとわかりやすくなればもっといいのではと思いました

初めての火葬式だったので、お寺にもうまく伝わらないこともありました。担当者の方が電話口で変わって説明していただきましたが、火葬式についてもっとわかりやすくなればもっといいのではと思いました。

2025年01月30日　神奈川県 Nさま

他の人に勧めます

他の人に勧めます。

2025年01月30日　福島県 Wさま

セット価格以外に必要な費用も掲載してほしいです

標準例で良いので、セット価格以外に必要な費用も掲載してくれると良いと思います。

2025年01月28日　千葉県 Iさま

家族で温かい雰囲気で父を見送る事ができて良かった

前もって父の私服を預けており、湯灌できれいにしてもらった後に着せてもらう手配をしていたのだが、安置所に会いに行くと白装束だった。連携が取れていないのか不安になった。そこから、湯灌もしてもらえたのか、父に丁寧に対応してもらえているのか、疑心暗鬼になってしまった。
翌日、葬儀場の方が納棺師の湯...

2025年01月28日　 Yさま

内容と価格のバランスで「イオンのお葬式」を選びました

宗教色のある儀式や物品は一切ないシンプルなプランではあっても、安置期間中に故人との面会やお見送りが出来る火葬式を選びました。価格は似たり寄ったりでいくつか他社のプランも検討しましたが、内容と価格のバランスで考えると「イオンのお葬式」が圧倒的に良かったです。安置期間が3日までついているので、亡くなっ...

2025年01月28日　埼玉県 Tさま

返礼品の発送が遅いと思います

葬式の後の返礼品の発送までの期間(2週間位先)が遅いと考えます。