お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年03月28日 千葉県 Sさま
故人としっかりお別れができ満足しています
葬儀社の対応がとても良くて安心しました。ありがとうございました。お世話になりました。イオンが中に入ってくれたのも良かったです。わりと自由にさせて頂けたので、故人としっかりお別れできましたので満足しています。
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
86点
お葬式
の点数
満足度
23点
担当者
の点数
2024年03月28日 千葉県 Hさま
もっと寄り添っていただきたかったです
葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわ...
- 無宗教火葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 無宗教火葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
85点
担当者
の点数
2024年03月28日 千葉県 Oさま
とても良い通夜、告別式にしていただいて感謝しております
概ね満足のいく対応でした。ただ、死亡届をいつ、どこに提出したとか、火葬後の祭壇をどうするのか、こちらから聞いて分かると言う事がありました。この辺も予め教えていただけたらもっと良かったと思います。値段の割にとても良い通夜、告別式にしていただいて感謝しております。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 家族葬
- 関東
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年03月15日 岡山県 Dさま
感謝しています
とても丁寧な対応でした。(現場のスタッフ) 初めてのことでわからないことばかりでしたが、相談にのっていただき、心強く、感謝しています。お世話になりました。こちらの葬儀社にして良かったと思いました。ありがとうございました。
- 一日葬
- 中国
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 中国
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2024年03月15日 千葉県 Hさま
見事に仕上げていただきました
良くしていただいたと思います。いろいろとオプションを追加し、用意されるのは大変だったと思いますが、見事に仕上げていただきました。赤い薔薇は大きな花を用意してもらい、母の出立の際に華やか感を出せまして誠にありがとうございます。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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