お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年06月12日 埼玉県 Kさま
とても安心しました
急なことで右も左もわからず不安でしたが、親切で丁寧な対応をして頂き、とても安心しました。ありがとうございました。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
2024年06月12日 北海道 Iさま
セット料金や香典返しについて思いました
前利用者の品物が冷蔵庫に残っていました。セット内容からいらない物の料金が引かれると、もっと良かったと思います。香典返しも余った分を引き取るシステムがあると良いと思います。実際に引き取るところもあります。
- 火葬式
- 北海道
- その他
- 火葬式
- 北海道
- その他
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2024年05月29日 京都府 Sさま
僧侶の方には大変満足できました
大変お世話になりありがとうございました。僧侶の方も大変良い方で、亡くなりました母、遺族の私達も大変満足できました。お世話になりました。
- 家族葬
- 関西
- その他
- 家族葬
- 関西
- その他
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2024年05月29日 神奈川県 Oさま
一定の品質が保たれており安心できました
精進落としの料理の品質は見直すべきではないか。寿司桶は厳しかった。駅から近いが、駐車場が分かりにくい。火葬場までの移動に困惑した。入口入ってすぐに法要の間がある事が少し気になった(音、ほこり)。1階が葬儀、2階が待合だが天井のきしみが少し気になった。細かい場所の清掃が少し気になった。トイレや式場は問...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年04月23日 広島県 Fさま
常に私どもに寄り添ってくださいました
段取りから進行まで、全てが流れるように完璧で、とても安心して故人を見送ることができました。故人にちなんだサプライズもあるなど、常に私どもに寄り添っていただき、参列者からも大変良い式だったと言ってもらえました。
- 家族葬
- 中国
- 葬儀内容に関して
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