お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年01月11日 愛知県 Oさま
私ども遺族の意向をよく理解していただき、満足な葬儀できました。
私ども遺族の「被葬者の遺志を汲んで簡略にしたい」という意向をよく理解していただき、満足な葬儀ができました。
今後、遺族の意向が生かせるこのようなスタイルが広く取り入れられれば、喜ぶ人が沢山いると感じました。
- 家族葬
- 中部
- その他
- 家族葬
- 中部
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年01月10日 広島県 Sさま
参列者からも「いいお葬式だったね」と言われました。
お通夜の日にイオンさんから料金と式についての気遣いの連絡がありましたが、その日はこちらも対応などがあり、携帯ですら出られない状況があるので、直接の連絡ではなく、葬儀屋さんへ連絡してもらうか、後日連絡をして頂く方がありがたいと思いました。
しかし、イオンさんも葬儀屋さんも親切丁寧で、その後の...
- 家族葬
- 中国
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 中国
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年01月09日 愛知県 Tさま
静かに送ることができました。
今回は亡父の親類がほとんど遠方で高齢のため来られない状況の中、家族葬という形で送ることができました。
以前亡母の時は広い葬儀場で人の出入りも多くバタバタとして、ゆっくりと最後のお別れができる状況ではありませんでした。
しかし、この葬儀はゆったりとした時間の中で静かに送ることができて大...
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2013年01月09日 千葉県 Cさま
感謝の気持ちでいっぱいです
今回、自分が携わる葬儀を経験するにあたって、不安と、戸惑いの連続でした。主人の死は覚悟の上、用意していたつもりでも、いざとなると分からないことばかりでした。柏斎苑の担当者の方には、どれだけ助けられたことか!
会場も新しく、きれいで、家族葬のさみしさは微塵も感じられませんでした。本当に感謝の...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
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- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年01月07日 埼玉県 Yさま
立派な花がいっぱいで心温まる式になりました。
初めて家族だけの家族葬をさせていただきました。見事な(立派な)花がいっぱいで心温まる式になりました。
担当者の新井さんが中心に、いろいろと気遣って下さいました。母とゆっくりお別れをすることができました。有難うございました。
「イオンのお葬式」は安心で、高品質です。
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- 葬儀内容に関して
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- 関東
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