お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2013年12月25日 兵庫県 Tさま
息子や娘も喜んでくれたのが何よりもよかったと思っている
AEONという名前がバックにあったので安心していた。対応がspeedyでよかった。
息子や娘も「お母さんにとっても良い葬儀だった」と喜んでくれたのが何よりもよかったと思っている。
急な相談やお願いごともTimely&Speedyに対応頂けたので満足感があります。
- 家族葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2013年12月25日 東京都 Kさま
深夜までお付き合いいただけ感謝しております
過日は大変お世話になりました。
突然の出来事で動揺している中、不慣れな事ばかりで困惑しておりましたが、担当の方にはこちらの疑問や質問にもすぐに的を得た回答やアドバイスがいただけて滞りなく祖父を送ることができました。
特に遺影の件では母の納得のいく写真を選ぶのに深夜までお付き合いいただ...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年11月25日 埼玉県 Mさま
イオンの皆さまのおかげで救われた気持ちとなりました
母の臨終を見守った直後、病院から「大至急葬儀店に連絡を取ってください。出来なかったら私達が提携先に依頼しますから」と悲しむ余裕も許されぬままに葬儀をとりおこなってくれるところを探すことになりました。病院の提携先に任せたらいったいいくらになるか想像もつかなかった為、待合室でPCを開き、いくつかの葬儀...
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年11月25日 宮城県 Oさま
本当にありがとうございました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
東京で火葬、宮城で通夜・告別式という形でしたが、親切に対応していただきました。
アドバイスをいただき、故人の好きなスーツ姿で送り出せたことは故人も喜んでいることと思います。
祭壇のお花、精進料理にも大変満足致しました。
本当に...
- 家族葬
- 東北
- 葬儀内容に関して
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- 東北
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年11月05日 愛知県 Fさま
色々教えていただきとても助かりました
大変満足でした。
対応も早く夜遅い時間でも丁寧でとても親切にしていただきありがとうございました。
初めての事で不安とわからない事ばかりでしたが、色々教えていただきとても助かりました。
家族葬で親族だけの葬儀でしたが「良い葬儀だったよ」と親族に言われ、最後に親孝行ができた...
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- コールセンターに関して
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