お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年10月29日 千葉県 Sさま
スムーズに対応いただき、ほんとうにたすかりました
夜間のお願いにもかかわらず、移送(東京→千葉)のこともスムーズに対応いただき、ほんとうにたすかりました。
「火葬場利用料」のパンフレット記載について
15,000円を超える場合追加と記載してあるが、超える場合の例として「居住地以外で火葬する場合」の注意書きも必要ではないか。より親切になると思...
- 火葬式
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- 葬儀費用に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年10月29日 東京都 Uさま
キメ細かなアドバイスや女性ならではの視点で対応していただきました
93才で他界した母は、年をとっても女性でした。
その点担当者も女性で納棺士も女性と言う事でしたので、とても安心してお願いできました。
担当者の方は、キメ細かなアドバイスや女性ならではの視点で対応していただき、
初めての喪主という大役を無事終える事ができ感謝しております。
あ...
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2013年10月29日 千葉県 Sさま
安心しておまかせすることができました
葬儀担当者には、大変お世話になりました。
お人柄も申し分なく、葬儀参加者(親族)も感心しておられました。
「イオンのお葬式」は、価格も明瞭で追加が発生することもなく、安心しておまかせすることができました。以前行なった葬儀では、後から何のことかわからない様な追加の費用が発生し、いぶかし...
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年10月29日 京都府 Mさま
故人の想い出話しなど雑談の中で話した事を、そのまま霊前に手向けて戴きました
急な容態変化からの急逝で、心の準備をできないままの葬式に狼狽致しましたが、お願いした御社のご配慮で無事見送る事が出来、特に葬儀全般に亘り、担当の方の丁寧で小さな所までのご配慮に感謝の気持ちで一杯でした。
故人の想い出話しなど、雑談の中で話した事を、そのまま霊前に手向けて戴き、好きだった“豆ご...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年10月18日 宮城県 Kさま
とっても立派だったとおほめの言葉を戴きました
この度は埋葬迄の六日間セレモニーにて大変お世話に成りました。娘達がインターネットで見つけすぐに決めたと言って居りました。
余りにもあっけなく突然でしたのでとまどい無中になってしまい、幾度も過呼吸をおこし病院とセレモニーの間を何度も往復する始末。
自分を見失ない放心状態の私をス...
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