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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

価格設定や心のこもった内容にも大変満足できました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

今回ご担当いただいた方は礼儀正しく、分かりやすい説明、喪主、遺族の立場に立ったご提案、バックアップをしていただき、大変満足しています。 イオンのお葬式の価格設定(明瞭さ)や心のこもった内容(特にオリジナル会葬礼状)にも大変満足できました。 知り合いにも是非紹介したいと思います。 今後とも、よいお式ができるよう、よい提案、よいサービスを提供し続けて下さい。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

実際の価格を伝えてほしかったです

打ち合わせの時、通夜の時の寝具、アメニティは有料で一人3,300円かかると言われ少し持って行ったが、当日係の人から無料ですと言われた。皆で泊まったので荷物がたくさんあり、そこのところがちゃんと見積もりの時と実際のところ確認できてなく他社に依頼しているからそうなるのかと思いました。無料で良かったです。

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

新しい施設で気持ち良かったです

お通夜の後の宿泊スペースがもう少しあれば良いと思いました。施設が新しくて気持ちよい。

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家族葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

75

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

初回の連絡で時間がかかりました

会員カードを見てイオンに電話をした初回の事、名前と住所を伝えたが担当のイオンの女性はなかなかリストから見つけられず、同じ名前が多かったとの事。その後、カードナンバーを伝えるも時間がかかり、この初回の時点ではイオンさんはやめておこうと思いました。全体的に言えるのが電話口の声が小さいです。聞き取りづ...

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
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  • コールセンターに関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

カードを確実に使えるようなフォローがあると助かります

当初イオンカードの利用を考えていたが、カードの利用額を上回ってしまった為結局現金払いに慌てて変更した。カードの限度額の引上げ方法と対応日数について残念に思いました。確実に使えるようなフォローがあると助かります。葬儀社さんには満足です。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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