お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2014年05月01日 大阪府 Yさま
事前登録制度に助けられました。
オリジナル会葬礼状には感謝です。
追加で思い出たエピソードにも心快く取り入れて下さり、思っていたよりすばらしい文面に又涙しました。
読んで下さった方からも好評でした。ありがとうございました。
事前登録制度に助けられました。
真夜中に他界しましたが時間帯にもかかわらず私自身...
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- 葬儀アドバイザーに関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年05月01日 佐賀県 Mさま
私の心に寄りそって下さった担当者様にとても感謝しております
提出が大変遅くなり申し訳ありません。
父の葬儀に関し送る私達側と送られる父の気持ちを1番に考えて下さり、私の心に寄りそって下さった担当者様にとても感謝しております。
状況をいち早く理解しその場での対応・配慮のひとつひとつ、そして言葉がけ、どれだけ心強かったでしょう。天国の父もきっと喜ん...
- 火葬式
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- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年05月01日 京都府 Iさま
本当に暖かく接して頂き感謝しております
初めての事で何もわからずとまどっていた家族に、本当に暖かく接して頂き感謝しております。
死亡診断書のコピーを取って下さっていたのには、大変有りがたかったです。
コピーを取ることすら全く気づきませんでした。
お骨拾いの説明が大変親切ていねいで有ったと、親戚の者にもほめられ...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年05月01日 京都府 Nさま
心安らかに見送ることができました。
今回、母の葬儀をイオンのお葬式を依頼してよかったです。
母の意志によりシンプルな家族葬(火葬式)を選びましたが、遺族の私共の納得できる内容で、母も安心して旅立ったことと思います。
お陰様で私共も心安らかに見送ることができました。感謝しております。
本当にスタッフの方々にはお世話...
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年04月04日 埼玉県 Yさま
説明が分かりやすく当方の質問に対しても丁寧に答えてくれて助かりました
担当者の説明が分かりやすく当方の質問に対しても丁寧に答えてくれて助かりました。又、祭壇(葬儀後家においての)も美しく飾っていただき故人も喜んでいるものと思います。ありがとうございました。
私も息子に当社に依頼する様話しずみです。
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