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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

今まで参加したどのお葬式より、良かったです。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

今まで参加したどのお葬式より、良かったです。 とても良かったのですぐに感謝の気持ちを書き込みたかったが、ネット上に場所がなく残念でした。 葬儀場は大変きれいで、移動(会場からお清め場、ひかえ室から会場)も便利で親族内でもとても好評でした。会場は明るく清潔。 儀式中のスタッフの方の動きも、行き届いていて、ムダがなく、洗練されていた。 告別式等終わった後、皆で食事にいく話をしていたら、スタッフの方がレストランのメニューをプリントアウトして持ってきて下さり、火葬場から引き上げるまで同行して、最後の最後まで責任を持ってやって下さいました。値段も明瞭で納得のいく素晴らしい式でした。 (時間がたったので、スタッフの方の名前忘れてしまったのが悔やまれます!) 次回も、今回と同じ葬儀社の家族葬でやらせてもらいたい。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

20

担当者
の点数

8年前の父の葬儀に満足していた事から今回もお願いしましたが・・・

全体的には父と母が仲良かった事、今回亡くなった母が8年前の父の葬儀に満足していた事から、同じ会社、同じ場所でできた事で合格点の70点としたが、不満点も数あり、普通であれば100点あるいは200点つけても良い所の70点なので、もう少し改善してほしいと思った。
1、前回と同じではない。8年前と同様に依頼し...

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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

行程の書面があったら良かったと思います

どのような行程で葬儀が進むのかと大体の時間を示した書類があると良かったと思います。

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家族葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

40

お葬式
の点数

満足度

20

担当者
の点数

今回故人との別れがこのようになってしまったことにとても残念です

葬儀当日のご担当は良くして頂きましたが、それ以外の方々の印象はとても悪く非常に不快な思いをしました。特に納棺時の化粧、髪型(カツラを勝手にカットしていた)が、当人の印象を著しく乖離していたこと。営業担当者の応対(納棺時の追加依頼なしの場合、化粧など何もしませんと声をあらげたこと)、搬送担当者の言...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧で素早い対応でした

お忙しいところ丁寧で素早い対応をいただきありがとうございました。母を無事に見送れて良かったです。

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

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