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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

サービスは価格以上、期待以上のものでした。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

葬儀社の方も小さい家族葬で全て任せっきりになりましたが最初から最後まで丁寧に対応いただき本当に感謝しております。 気持ちよく送り出すことが出来ました。本当にありがとうございました。 文句のつけようがありませんでした。サービスは価格以上、期待以上のものでした。 ・説明もパンフレットに基づき説明があり、非常にわかりやすく、価格も明瞭でした。「これからの葬儀はこうあるべき」と共感しました。 ・イオンカードを使用できたのは便利でした(突然でしたので・・・) お位牌をイオンさんで依頼しましたが、FAXのみでは不安(特に字の見え方)でしたので白木の位牌を画像で再確認の意味も兼ねメールで送らせて頂きましたが、ネットでも依頼できるシステムを考えられたらいかがでしょうか。 ありましたら申し訳ございません。より間違いや行き違いが減ると感じました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

コールセンターへ相談した時の対応が素晴らしく即決いたしました

パンフレットを取り寄せて、ご相談させていただいた時のご担当者さんの対応が余りにも素晴らしく、即決で決めました。とてもご丁寧で分かりやすい説明をして頂き、大変感謝しております。
特に、お寺の納骨のことでは知っていると知らないとでは大変なことになっていたので、ご担当者さんがご丁寧に教えていただ...

  • 火葬式
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

希望に沿った形で見送る事ができました

この度はありがとうございました。家族に合った形、本人の意向を反映した形で母を送る事が出来ました。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

火葬式の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

ありがとうございました

お世話になりありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

明瞭会計とコールセンターの対応等が決め手のポイントでした

御社方向付けのポイントは方針とコールセンター担当者さんの対応、パンフレットの付箋貼り等が大きかった様に思います。尚、最後の明瞭会計支払い時迄見積もりとちがわない内容もこれからの信頼に繋がると思います。

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  • コールセンターに関して
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  • コールセンターに関して

関西のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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