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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

サービスは価格以上、期待以上のものでした。

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

葬儀社の方も小さい家族葬で全て任せっきりになりましたが最初から最後まで丁寧に対応いただき本当に感謝しております。 気持ちよく送り出すことが出来ました。本当にありがとうございました。 文句のつけようがありませんでした。サービスは価格以上、期待以上のものでした。 ・説明もパンフレットに基づき説明があり、非常にわかりやすく、価格も明瞭でした。「これからの葬儀はこうあるべき」と共感しました。 ・イオンカードを使用できたのは便利でした(突然でしたので・・・) お位牌をイオンさんで依頼しましたが、FAXのみでは不安(特に字の見え方)でしたので白木の位牌を画像で再確認の意味も兼ねメールで送らせて頂きましたが、ネットでも依頼できるシステムを考えられたらいかがでしょうか。 ありましたら申し訳ございません。より間違いや行き違いが減ると感じました。

火葬式の声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

納棺時の対応が大変印象に残っています

納棺時に葬儀担当者様が女性2人だけで、家族も2人だったので納棺に苦労しました。その際、葬儀担当者様が一所懸命母を持ち上げていただいたことがとてもありがたく、大変印象に残っています。

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  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

葬儀社さんには本当によくしてもらいました

イオンのお葬式を初めて利用。葬儀社は指定して火葬式でお願いしました。
コールセンターに支払の確認で電話しただけなのにクレームが入っているとかと葬儀社さんに連絡したとかで謝罪の電話を受けました。全くおかしな話で葬儀社さんは病院にもすぐに引き取りに来ていただいて助かりました。火葬式自体が初めて...

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火葬式の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

希望を全て叶えていただきました

狭く急な階段にも関わらず、亡くなった父を運んで下さったりと、当方の希望を全て叶えていただきました。有難うございました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

ありがとうございました

お世話になりありがとうございました。

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)